Atsiliepimai

Atsiliepimai

Padėka

Šiandien 2021-12 - 05 Jaruzalės g.17, Vilniuje apie 14:56 man pagelbėjo Omniva kurjeris, kadangi su savimi nebuvau paėmusi akinių. Kurjeris suvedė visus reikalingus duomenis, už ką esu labai dėkinga ! Linkiu visuomet išlikti džentelmenu, linkiu pačių gražiausių akimirkų ! Pagarbiai, Virgilija
P.S. Omniva paslaugomis naudojuosi jau kelintą kartą ir esu patenkinta.

Atsiliepimas parašytas: 2021.12.05

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

egle

Katastrofa

Žodžiu trumpai black friday daug siuntų dzin palauksiu bet iki tokio lygio nu šakes. Šiaip užsisakiau į adresą, bet nu ok jeigu įdėjo šalia namų terminalo vien` iš omniva paštomatų. Bet, kad taip meluoti nu čia viršūnė. Ale omniva rašė man el paštu koduką ir sms žinutę bet jokio koduko negavusi. Ir tai va pragulėjo tol kol paėmė ir atgal išsiuntė į parduotuvę. Bajeris tame, kad numerio net nenurodžiau tai į kokį nr jie man siuntė durelių koduką? Baisu, ne pirmą kart susiduriu su jais. Net žvaigždutes neverti uždedu vien kad atsiliepimą palikčiau.

Atsiliepimas parašytas: 2021.12.02

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Arnas

Pristatymas

Pastaruoju metu nustebau OMNIVOS pristatymo greitumu ir efektyvumu. Siunta buvo įdėta Vilniuje 22 val. Kitą dieną (savaitgalį) pasiekė 10 val. ryte Jurbarką. Ačiū už tokį efektyvų darbą!
Pokolkas greitas pristatymas.

Atsiliepimas parašytas: 2021.11.20

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Paulina

SIuntos paliekamos ne tuose paštomatuose

Siunta pristatyta ne į nurodytą, o į kitame rajono gale esantį paštomatą. Nors omnivos puslapyje patikrinus mano pasirinkto paštomato užimtumą, rodoma, kad laisvų vietų jame yra. Tai kam ant siuntinio reikia nurodyti tikslaus paštomato adresą, jeigu siunta vis tiek paliekama bet kur?

Atsiliepimas parašytas: 2021.10.27

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Vartotojas

Įžūlumo viršūnė

Pameta siuntinį ir viskas ok :-) tipo geros dienos ir toliau naudokitės mūsų paslaugomis.... WHAT....? Teigia jog, siuntinį aš atsiemiau ir sunku žmones įtikinti,kad aš to nedariau. Neina į jokias kalbas ar kompromisus.

Atsiliepimas parašytas: 2021.10.19

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

renke

Niekad nepristato į reikiamą paštomatą

Jau nebe pirmą kartą mano siunta yra pristatoma ne į tą paštomatą, kuri pasirinkau. Ir paprastai kurjeris pasirenka paštomatą esanti toliausiai nuo manęs, kitame rajono gale. Nuvažiuoti iki jo turiu naudotis viešuoju transportu, o tai kainuoja laiko ir pinigų. Paskambinau į klientų aptarnavimo centrą man buvo paaiškinta, jog mano pasirinktas paštomatas perpildytas. Gavau žinute apie pristatymą vos prieš minutę, tuoj pat pasitikrinau ar tikrai perpildytas. Ir tikrai nerode, jog perpildytas! Per dvi minutes paštomatas tikrai neatsilaisvino, juolab kurjeris pirmiausia išimą esančius siuntinius, tik po to deda atvežtus. Akivaizdu, jog klientų aptarnavimo specialistė (???) melavo, o kurjeris tingėjo pristatyti siuntą į reikiamą vietą. Labai nusivulusi jų teikiamomis paslaugomis ir stengsiuosi kiek įmanoma daugiau jomis nesidaudoti.

Atsiliepimas parašytas: 2021.10.02

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Egidijus

Nerekomenduoju niekam

Su šita kompanija turėjau daug blogų nutikimų, su veluojančiom siuntom, kol gaudavau iš užsienio kitas siuntas, tai Lietuvoj jos gulėdavo omniva paštomatuose ir nesulaukdavau ilgai, todėl atsisakiau jų paslaugų. Bet po ilgesnio laiko žiūriu reklamą, omniva skelbia savo puslapyje, kad siuntos atkeliauja per 1 dieną. Galvoju pamėginsiu, galbūt jau pasitaisė. Deje galiu nuvilti visus, siunta jau trečią dieną guli Vilniaus paštomate ir jos niekas nesiruošia iš ten iškrapštyt. Jau tikrai, paskutinį kartą mane apgavo, nesinaudosiu jų paslaugom, o jeigu pardavėjas siūlys tik omnivą, nepirksiu iš tokio neatsakingo pardavėjo.
Siuntų velavimas iki savaitės Lietuvoj.

Atsiliepimas parašytas: 2021.08.05

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Asta

Nepatenkinta klientė

Siuntą iš aliexpress omniva nuvežė už 60 km nuo gyvenamuosios vietos, ant siuntos yra adresas, bet man aiškina, kad nuvežė į optimaliausią paštomatą. Reikalauja, kad dar karta sumokėčiau už siuntos pristatymą,puikus klientų apgaudinejimo būdas. Nuvešti į kitą miestą siunta ir po to norint gauti siunta jiems sumokėti. Na kiek galima. Jau vienos siuntos turėjau atsisakyti, per jūsų norejima pasipinigauti. Nejaugi taip sunku įdėti siunta į reikiamą miestą. Tikrai praradote savo nuolatinė kliente, daugiau gyvenime nesinaudosiu omnivos paslaugomis ir kitiems nerekomenduočiau! Gėda!

Atsiliepimas parašytas: 2021.07.19

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Ingrida

Tik patys geriausi atsiliepimai omnivos darbuotojams Viktorijai, Kamilei ir Dei

Labai noriu padėkoti omnivos darbuotojams liepos 1 d padėjusiems labai operatyviai surasti siuntą, kuri priklausė kitam siuntėjui ,bet per klaidą buvo įdėta į omnivos paštomatą.
Mielos Viktorija ir Kamile, ačiū Jums už nuoširdų , kruopštų , sąžiningą ir labai rūpestingą bei operatyvų darbą.
Dėkoju kurjeriui Deividui( Šiauliiuose ) už sąžiningumą ir operatyvią informaciją apie rastą siuntą.
Siunta buvo surasta per keletą valandų ir
suteikta visa informacija kaip paruošti tiesiogiai ,(be atgalinio grąžinimo ,neeikvojant papildomo laiko),pristatyti priklausančiam adresatui, , būtent kurį ir pasiekė net dviejų parų laikotarpyje (liepos 3 d rytą)
Labai Jums visiems AĆIŪ už rūpestingą ir geranorišką pagalbą, tikrai labai padėjote .
Tik patys geriausi įvertinimai ir atsiliepimai!!!

Atsiliepimas parašytas: 2021.07.03

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Klient-

Patys blogiausi atsiliepimai!

Ne tik pradangino vieną siuntą, kitą pristatė visai ne į tą miestą. Gal jau jus keiskit darbuotojus ar bankrutuokit? Už ką jums mokėti, jei nepristatot siuntų?
Jokių!
Visi!

Atsiliepimas parašytas: 2021.05.20

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Klausimai ir atsakymai