Atsiliepimai
-
Puiku
-
Gerai
-
Normalu
-
Blogai
-
Baisu
ITELLA LOGISTICS, UAB
www.itella.lt
Atsiliepimai
Kurjeris nebandė pristayti ir nuvežė siuntą atgal į skirstymo skyrių
Kurjeris nepaskambino, neatvyko, bet pažymėjo, kad siuntos nepavyko pristatyti, nes "nepavyko susisiekti su gavėju".
Paskambinus į aptarnavimo skyrių, laukiant eilėje, 3 kartus numetė ragelį. Galiausiai prisiskambinus, neduoda jokių patikslinimų kodėl nebuvo susisiekta ir kodėl siuntos nepristatė. Neduoda jokių terminų kada patikslins priežastį, ir nukelia pristatymą kitai savaitei.
Lietuvoje prasčiausia siuntų pristatymo įmonė.
Paskambinus į aptarnavimo skyrių, laukiant eilėje, 3 kartus numetė ragelį. Galiausiai prisiskambinus, neduoda jokių patikslinimų kodėl nebuvo susisiekta ir kodėl siuntos nepristatė. Neduoda jokių terminų kada patikslins priežastį, ir nukelia pristatymą kitai savaitei.
Lietuvoje prasčiausia siuntų pristatymo įmonė.
Absoliučiai neatsakingi kurjeriai
Kurjeris turėjo pristatyti siuntą. Tuo metu kai skambino, negalėjau atsiliepti. Po posėdžio paskambinus tuo pačiu numeriu prisiskambinti buvo neįmanoma (išjungtas tel.). Po valandos gavau pranešimą į el. paštą, kad siunta jau pristatyta.
Grįžusi namo sužinojau, kad siunta nebuvo pristatyta, nors namuose visą dieną buvo du žmonės.
Vėlai vakare kaimynė iš kito namo (nr. 51) atnešė siuntą. Mano adresas, kuriuo turėjo būti pristatyta siunta (ir taip užrašyta ant siuntos didelėmis raidėmis ir skaičiais "41". Namo numeris ant namo - be abejonės yra.
Kaimynė sakė, kad mano siuntą rado numestą ant išorinės palangės, kuri matosi nuo gatvės.
Tai jei ne kaimynės sąžiningumas, arba atsitiktinumas, kad niekas nepamatė iš gatvės, siunta būtų manęs nepasiekusi. Siuntos vertė 120 eurų. Tai ne menkniekis už kelis eurus, kad gal tiek to.
Grįžusi namo sužinojau, kad siunta nebuvo pristatyta, nors namuose visą dieną buvo du žmonės.
Vėlai vakare kaimynė iš kito namo (nr. 51) atnešė siuntą. Mano adresas, kuriuo turėjo būti pristatyta siunta (ir taip užrašyta ant siuntos didelėmis raidėmis ir skaičiais "41". Namo numeris ant namo - be abejonės yra.
Kaimynė sakė, kad mano siuntą rado numestą ant išorinės palangės, kuri matosi nuo gatvės.
Tai jei ne kaimynės sąžiningumas, arba atsitiktinumas, kad niekas nepamatė iš gatvės, siunta būtų manęs nepasiekusi. Siuntos vertė 120 eurų. Tai ne menkniekis už kelis eurus, kad gal tiek to.
SIAUBINGI kurjeriai šitie...
Siaubingi kurjeriai, vėl siuntą 3 karta įdėjo už 3 km į pašto dėžutę, nors turėjo pristatyti į namus, velniava tikra su šiais kurjeriais, eisim pėstute pasiimt, už taxi niekas nemokės
blogiausia pristatymo įmonė
neveikiantys prastomatai, galva neneša, kodėl ši įmonė vis dar egzistuoja, niekada neteko NEnusivilti su jais susidūrus
Labai prastas prekių pristatymas !!!
Labai prastas prekių pristatymas. Iš Kauno į pajūrį prekė yra vežama SAVAITĘ !!! Ateityje tikrai nesirinksiu jūsų paslaugų.
Labai blogai
kam reikalingi kliento kontaktai??? Siuntas mėto kur tik užsimano , nieko neskambina.
apgailėtinos paslaugos!!!!
savo web puslapyje turi nuorodą : "pateikti pretenziją"!! bet ten TUŠČIAS PUSLAPIS BE JOKIO LINKO tik parašyta teikti pretenziją..... tyčiojasi iš klientų....
apgailėtinos paslaugos!!!!
savo web puslapyje turi nuorodą : "pateikti pretenziją"!! bet ten TUŠČIAS PUSLAPIS BE JOKIO LINKO tik parašyta teikti pretenziją..... tyčiojasi iš klientų....
JOKIŲ
Tyčiojasi iš klientų
K A T A S T R O F A !!!!
Vargas , vargas vargelis turėti reikalų su šita firma . Siuntas mėto kur užsimano, kurjeriai bukapročiai visiški, kontaktai duoti , bet NIEKADA JAIS NESKAMBINA!!!!
Savo web puslapyje įsisteigia skiltį : "teikti pretenziją"....atidarai puslapį....o jis tuščias tik parašyta be jokio linko " teikti pretenziją" .
Tyčiojasi iš klientų ATVIRAI !!!! APEIT PER KILOMETRĄ TOKIĄ LOPŲ FIRMĄ TIK KAD AMAZON'Ą nuolat veža taip vargstam....
Savo web puslapyje įsisteigia skiltį : "teikti pretenziją"....atidarai puslapį....o jis tuščias tik parašyta be jokio linko " teikti pretenziją" .
Tyčiojasi iš klientų ATVIRAI !!!! APEIT PER KILOMETRĄ TOKIĄ LOPŲ FIRMĄ TIK KAD AMAZON'Ą nuolat veža taip vargstam....
jokių
pilna, tyčiojasi iš klientų
Vertinu pasibaisėtinai
Vertinu 0 nes jūsų paslaugomis esu pasibaisėjusi siuntos kurjeris nepaima trečia para iš terminalo tai nėra normalu realiai tai pats prasčiausias terminalas veikiantis savo paslaugomis Lietuvoje!
Jokių privalumų!!!!
Vieni trūkumai!!!
Viena žvaigždutė perdaug...
Gaunu skambutį, kad kurjeris jau laukia kieme (gal reiktų pranešti bent prieš pusvalandį!?!), išeinu kieman, kurjerio nematyt, laukiu dar 10 minučių, gaunu skambutį, jog niekas nepasiemė siuntos ir kurjeris išvažiuoja....
nera to buve
jau savaite cigareciu pakelio dydzio siuntos nesulaukiu, gyvenu `klaipedoje, siunta eina is Siauliu… :D ne is Maskvos, ne is Australijos, is Siauliu…. dar labiau tragiskumo visai situacijai prideda faktas, kad uzsakyta preke buvo issiusta jau sekancia diena, o sita kontora nesugeba jos pristatyti jau 5 dienas….apgailetina.. ne Kaledos, ar dar kazkas, kad ten perkrovos ir uzkimsta viskas, paprasta rugsejo diena… manau kad atejo laikas skelbti konkursa naujiems sios kontoros direktoriams, tikrai laikas juos keist, nes kaip virsuje-taip ir apacioj...
