Atsiliepimai
-
Puiku
-
Gerai
-
Normalu
-
Blogai
-
Baisu
Atsiliepimai
Tokia "politika"
Su tokia gavnena politika galima patalpinti siuntas kur tiek nori. Kitą kartą bus parašyta pristatyti į Vilnių, o jie nuveš į Norfos paštomata šalia Klaipėdos ar į kaimą prie Baltarusijos pasienio... Kitose šalyse tokia kompanija taptų bankrotu, bet Lietuvoje įmanoma tokias nesąmones daryti.
Tragiškas pristatymas, apeikit šitą kontorą
Esant siuntai kurią kurjeris turi pristatyti į namus, kurjeris nurodytu laiku neatvyksta, bet pažymi kad nieko nebuvo namie (namie buvom ir laukėm). Jau nebe pirmas kartas taip. Nerekomenduoju šitos kontoros, jei turit pasirinkimą apeikit juos.
Nėra
Nepristato siuntų.
Nepristatyta siunta
Nors užsisakai gauti siunta i savo pastomata uz 100metru nuo gyvenamosios vietos, jie ideda i visiskai tau nepatogia vieta ir aiskina, kad pagal ju politika gali idet 5km atstumu per visa Vilniu. Paprasius ju perdeti i mano nurodyta pastomata, nes esu su koja luzusia ir negaliu atsiimti taip toli, kaip uzsikirtusi plokstele kartoja imones politika imones politika, prie ko cia as ir imones politika, nes kai uzsisakineji preke is eshopo nebuna nutodyta informacija apie imones politika, ir uz ka tada jums yra sumokama.
Nesuprantu, kodėl dėl jų nesugebėjimo atlikti savo darbo turėčiau gaišti savo laiką ar leisti pinigus taksi. Nes siuo atveju galejau tiesiai i eshopa nuvaziuot ir nusipirkt preke, toks pats atstumas, o dabar sumoki pinigus ir vistiek reikia vaziuot pasiimti….
Nesuprantu, kodėl dėl jų nesugebėjimo atlikti savo darbo turėčiau gaišti savo laiką ar leisti pinigus taksi. Nes siuo atveju galejau tiesiai i eshopa nuvaziuot ir nusipirkt preke, toks pats atstumas, o dabar sumoki pinigus ir vistiek reikia vaziuot pasiimti….
Labai nuvilianti patirtis
Ta pati problema kaip ir daugeliui. Nors yra šalia gyvenamosios vietos iki 1 km atstumu gal 3-4 paštomatai, jie sugebėjo siuntą numesti už 2.5 km, dar be to ir sunkiai pasiekiamoje viešuoju transportu vietoje. Jiems čia atrodo viskas normaliai, susisiekus su klientų aptarnavimu sugebėjo tik pasityčioti, kad jie gali numesti siuntą ir už 5 km ir vistiek bus teisūs, o klientas nieko dėl to padaryti negalės. Nesuprantu, kodėl dėl jų nesugebėjimo atlikti savo darbo turėčiau gaišti savo laiką ar leisti pinigus taksi. Gaila, kai siunčiantis prekes iš užsienio negalima pasirinkti siuntų tarnybos, nes šitų tikrai nesirinkčiau. Belieka tik kreiptis į prekių tiekėją ir paaiškinti, kad siunta jiems grįš ne dėl mano, o būtent Itella kaltės ir neveiksnumo.
Deja, kai reikia pristatyti siuntą pagal adresą, jie nesugeba to padaryti. Gerai viskas būdavo tik tais atvejais, kai turėdavau galimybę nurodyti tikslų paštomatą, į kurį noriu gauti siuntą.
Klientų poreikiai jiems nerūpi, atvirai tyčiojasi, net nesiruošia spręsti problemų, kurias patys ir sukėlė, klientų aptarnavimas - žemiau plintuso.
Rekomenduoju
Kurjeriai labai atsakingi, siuntas pristato tvarkingai, nepažeistas, atsižvelgia į klientus ( pristato ir kitu adresu ir pakeičia laiką), klientų aptarnavimas telefonu, taip pat labai geras, mandagus
Atsakomybė
nera
Tragedija
Siuntą nuveža vairuotojai, kur nori kur jam patogu, kad ir už 30 km., paskambinus kai visada atvešime atsiprašau, bet niekas nieko neveža, gražina siuntą atgal pardavėjui ir tiek žinių, niekam nerekomenduoju prasidėti su šitais, pilnas internetas apie jų darbelius....
Tik gerai
Tik gerai galiu atsiliepti apie Itella ir jos kurjeris.Siuntos buvo pristatytos laiku,aptarnavimas malonaus,
Siaubas
Siaubas, nesuprantu kaip dar gali tokia imone egzistuoti, darbo kokybe apskritas nulis
Tragedija
Nepaisoma jokių pristatymo terminų. Siuntos, kurios turėtų būti pristatomos laiku, yra nuolat atidedamos arba nukeliamos į vėlesnį laiką.
Kur dingo atsiliepimai apie Itella Rekvizitu puslapyje? Duodu 0 zvaigzduciu !!!
Rekvizituose neimanoma parasyti atsiliepimu apie Itella.jei nori parasyti,tave nukreipia i Itella puslapi.o jiems juk vienodai,ka tu ten rasysi.juk tu atsiliepimu nematys joks zmogus,isskyrus itella vadovybe.
daro geda uzsieniui,negerbia klientu,nors jie juk is klientu gyvena.desto siuntas bet kur ir zmogus turi lakstyti po visa miesta.meluoja,kad nebuvo vietos.jei nebuvo,tai lai veza i namus.arba deda i netoliese esanti pastomata.ju yra salia mano namu net 5.arba lai daro didesnius pastomatus,kaip kitos normalios kurjeriu firmos.meluoja,joga gali deti i 8 km atstumu esancius pastomatus.gaila,kad negaliu jiems duoti 0 zvaigzduciu,nes nenusipelno nei 1 ! zmones,jei galite pasirinkti kurjeriu firma,perkant preke,jokiu budu nesirinkite itella.gaila ne visada tai imanoma.itella ir venipak tai 2 blogiausiai dirbancios kurjeriu firmos Lietuvoje.
daro geda uzsieniui,negerbia klientu,nors jie juk is klientu gyvena.desto siuntas bet kur ir zmogus turi lakstyti po visa miesta.meluoja,kad nebuvo vietos.jei nebuvo,tai lai veza i namus.arba deda i netoliese esanti pastomata.ju yra salia mano namu net 5.arba lai daro didesnius pastomatus,kaip kitos normalios kurjeriu firmos.meluoja,joga gali deti i 8 km atstumu esancius pastomatus.gaila,kad negaliu jiems duoti 0 zvaigzduciu,nes nenusipelno nei 1 ! zmones,jei galite pasirinkti kurjeriu firma,perkant preke,jokiu budu nesirinkite itella.gaila ne visada tai imanoma.itella ir venipak tai 2 blogiausiai dirbancios kurjeriu firmos Lietuvoje.
Jokiu!
per mazi pastomatai.kurjeriai blogai dirba.deda siuntas bet kur.zmonem tenka lakstyti po visa miesta.
