Atsiliepimai

Atsiliepimai

Gabyte

Siunta

Sveiki, labai nusivyliau dpd kurjeriais, pirmiausiai pasiemus siuntą iš siuntų taško radau pradarytą dėžę ir trūko vieno siuntinio, baisu !

Atsiliepimas parašytas: 2019.11.16

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Simona

Blogai

Visiškai nekopetinga įmonė! Laukiau siuntos nurodytu laiku, tačiau nesulaukiau. Pasijungus puslapį, rodo kad nepavyko su manim susiekti, nepavyko pristatyti siuntos. Niekas neskambino, kaip galima nepavykti susiekti? Blogas adresas, tikrai ne. Paskambinus į dpd sutikrino adresą, telefoną numerį viskas atitinka, su kurjerių susiekti nepavyksta, tai siuntą gali pristatyti ryt. Išsakiau savo nuomonę, kiek gali žmogus laukti, ryt vėl lauksiu ir siuntos negausiu? Namuose mažas vaikas, serga atidėjau vizitą pas daktarą, kad pono kurjerio sulaukčiau. Prieš pusmetį nespėjau pakelti telefono, žindziau vaiką. Perskambinau po minutės man kurjeris nebekėlė, o dpd atsakingi žmonės pasakė, kad atveš siuntą ryt per minutę daug nuvažiuoja. Surašysiu visur kur įmanoma skundus, kreipsiuos į vartotojų teises man mano laikas yra brangus.

Atsiliepimas parašytas: 2019.10.22

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Būk

Staigmena

Geriausias "juokelis". 4 dienas mano džiovyklė "ilsisi" Kauno terminale. Bandant ieškoti, atsiprašoma už nesusipratimą, bet...siunta neaišku kur, internete duomenų nėra, įdomu, kiek dabar dienų jos ieškos...o tai buvo dovana...na trūksta žodžių!!!! Šaraškino kontora

Atsiliepimas parašytas: 2019.10.15

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Aš

TRAGEDIJA

Kaip šita "šaraškino kontora" išvis egzistuoja dar?! ????‍♀️ iš Kauno siunta per pora val atsidūrė Vilniaus depe, tiksliau buvo vln.jau 24d. Siunta iš dviejų dėžučių, tai šitie veltėdžiai sugebėjo tik šiandien 30d. pristatyti VIENĄ dėžutę, o antra voliojasi sandely,wtf?! ???? jiems skambinant atsiliepia vištos kurios niekuom padėt negali, nieko nežino ir vis maitina rytojais. Pasibaisėtinas aptarnavimas ir požiūris į darbą.

Atsiliepimas parašytas: 2019.09.30

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Galbogytė

Visiškai neirūpina klientu

2019-09-10 susimokėjome internetu 7,49 Eur už kurjerio iškvietimą į namus ir siuntą, taip pat pažymėjome, kad lipduką siuntiniui atsivežtų dpd, nes nebuvo galimybių tėvams atsispausdinti

2019-09-11 kurjeris atvyksta nurodytu adresu IR NEPAIMA SIUNTOS, NES LIPDUKO NETURI, ir mes jo neturim, nes užsisakėm iš dpd....

skambinu konsultacijų numeriuku, paaiškina, kad atyks rytoj, nurodau jau kitą adresą, nes būsiu kitoje vietoje

2019-09-12 skambina kurjeris, kad siuntą jis už 10 min paims senu adresu.....

skambinu vėl konsultacijų numeriuku, paaiškina, kad kurjeris atvažiuos kitas, nurodytu šiandien adresu, beeet... paprašyta užtikrinti, kad tikrai kurjeris atvyks, susiskambina su juo, O JIS PASAKO, KAD MAN NEPRISISKAMBINO, NURODYTĄ VIETĄ SUNKU RASTI IR SIUNTOS JIS ŠIANDIEN NEPAĖMĖ

tada jau piktai kalbėjomės. paprašiau kad duotų numerį kurjerio, privešiu... duoti numerio negali, dar kart GARSIAI PAPRAŠAU, susisiekia su kurjeriu, kurjeris leidžia duoti jo numerį...

skambinu, sako atvažiuok, esu Druskininkuose, MAŽDAUG 10 km sukandus dantis vežu pirmyn ir atgal

IR PASIRODO KURJERIS VĖL NETURI LIPDUKO IR ŽIŪRI Į MANE, KAD SIUNTINIO JIS BE LIPDUKO NEIMS.
šį kar buvau gudresnė, atsispausdinau.... PAĖMĖ.

skambinu vėl konsultacijų numeriuku, po 10 min. paaiškina, KAD KURJERIS DĖL TECHNINIŲ SPAUSDINTUVO KLIŪČIŲ NEATSISPAUSDINO LIPDUKO IR IŠVAŽIAVO BE JO.

Kompensuoti patirtas išlaidas pasiūlė parašyti oficialų skundą. Jį parašysiu. Tikiuosi siuntinys.... su šuntančiom dėžėje uogomis pasieks senelius laimingai :)

O GAL VĖL NERAS ADRESO? AR NEPRISISKAMBINS?

Žodžiu, nusivyliau.

Atsiliepimas parašytas: 2019.09.12

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Tadas

Tragedija

Tragedija užsisakiau siuntą iš Anglijos. Siuntėjas išsiuntė siuntą. Gavau siuntos sekimo nr. Siunta visą laiką keliavo teisinga kriptim. Kol galiausei atkeliavo iki Kauno dpd paskirstymo punkto. Gavau žinutę, kad jūsų siunta bus pristatyta 11.07.2019. Praėjo savaitė, siuntos niekas nepristatė. Pasitikrinau pagal siuntos nr. internete. Ten rodo siunta kaune. Ruošiama siuntimui. Paskambinus į DPD ir paklausus kodėl niekas nepristato siuntos. Atsakė matome, kad pas mus sandelyje jūsų siuntinys. Sako tuoj sužinosiu kodėl ji pastrigo ir perskambinsiu jums. Perskambino po kokių 5val. Ir atsakymas šokiravo. Sako gavosi klaida ir jūsų siunta iškeliavo į Lenkija ir mes nieko nebegalim padėti. Kreipkites į siuntėją. Tegu jis siuncia jums kitą siuntą arba grąžina pinigus. Žodžiu žiauru

Atsiliepimas parašytas: 2019.07.18

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Daiva

Pristatymas

Nejaugi taip sunku pristatyti siuntas į namus būtinai reikia paduoti mano mamai dvi siuntas mano kuri dirba ant gatvės , juk 1 dėžę aš privalau grąžinti tiems iš kurių užsisakiau prekę. Ir kas žiauriausia namai netoli buvo, be reikalo laukiu visą rytą ir jokių žinių iš kurjerio....

Atsiliepimas parašytas: 2019.07.12

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Janek

SULAUŽYTA SIUNTA

NEMOKA VEŽTI SIUNTŲ!!!
SULAUŽĖ MAN PIRKINĮ IŠ KAUNO, JOKIO ATSAKYMO NEBUVO PO TO KAIP PARAŠIAU SKUNDĄ.
NEPATARIU NAUDOTIS ŠITOS FIRMOS PASLAUGOMIS.

Atsiliepimas parašytas: 2019.06.28

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Povilas

Tragiškai

Buvau informuotas, kad Kaune pristatinėja iki 22:00, realybėje paskambinęs kurjeris pasakė, kad gali pristatyti tik iki 10:00h (visom dienom). Tiesa pasiūlė pačiam atsiimti iš jų ofiso, sakė tikrai padės įmest į mašiną, deja... Gerai kad buvau ne vienas.

Atsiliepimas parašytas: 2019.05.31

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Tatiana

Tik ne DPD !

Kiek kartų teko gauti prekes per DPD- beveik tiek kartų buvo problemų. Pasiruoškite tam, kad savo siuntas teks tiesiog išreikalauti. SMS neatsiunčia, nepaskambina, neparašo į pašto dėžutę. Klientas turi pats spelioti kodėl. Niekam niekas nerūpi- nei operatoriams, nei kurjeriams. Jokių atsiprašymų. Toks servisas turėtų būti nemokamas. Teigia, kad "Jums siuntas pristatome su džiaugsmu!" - netikėkit )

Atsiliepimas parašytas: 2019.05.25

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Klausimai ir atsakymai