Atsiliepimai
-
Puiku
-
Gerai
-
Normalu
-
Blogai
-
Baisu
Atsiliepimai
Nepristato siuntos
Antra diena nesugeba atvezti siuntos, meluoja, kad pristatys 8 ryto. Prasedejau namie iki vakaro belaukdama kurjerio. Pasirodo siunta isvis palikta sandelyje. Tragiskas aptarnavimas
Jokiu
Nepristato siuntos jau dvi dienas
Klientas. 2024-09-09
Dažniausiai būdavo neblogai. Tačiau pastarasis pristatymas privertė parašyti komentarą.
Buvo gauta siunta iš užsienio, gavus pranešimą apie siunta LT, poros valandų bėgyje aš pakeičiau pristatymo miesta ir būda( nes originaliu būdu žinojau, kad nebūsiu). Tai sekančią dieną ( po savaitgalio) visviena pristatė į pakeista miestą ( nors buvau perspėjas ( telefonu) jog nebūsiu pakeistame mieste, o būsiu pirminiam ( ir nurodžiau pristatymo vietą).
Buvo gauta siunta iš užsienio, gavus pranešimą apie siunta LT, poros valandų bėgyje aš pakeičiau pristatymo miesta ir būda( nes originaliu būdu žinojau, kad nebūsiu). Tai sekančią dieną ( po savaitgalio) visviena pristatė į pakeista miestą ( nors buvau perspėjas ( telefonu) jog nebūsiu pakeistame mieste, o būsiu pirminiam ( ir nurodžiau pristatymo vietą).
Lengvai pasiekiama pagalba
Pristatymas, logistika, IT sektorius,
Nepatenkinta kurjerio darbu
2024.08.21. kurjeris paskambino anksciau negu nurodytas buvo laikas, aš pasakiau ,kad esu darbe ne namie ir prašiau,kad siuntą paliktų šeimos nariui. Jis pareiškė,kad negali tai padaryti. Tada jis pasakė dar,kad vaziuoja išsivežioti kitų siuntų ir man perskambins. Sakiau gal i darba yra galimybė atvežti,bet jis padėjo ragelį. Laukiau kol perskambins ,bet jis taip ir neperskambino. Būtume padarę peradresavimą i kita adresa ( mano darbovietę). Tada paskambinau i DPD ir man pasakė,kad siuntą jau grąžinta siuntėjams. Reiškiu pretenziją ir skundą ,kodėl kurjeris neperskambino ir nesuderino su manim dėl sekančio pristatymo.
Siunta
Nesuprantu,siunta iš Kauno i Taurage veža jau savaite o gal neveža ,turbūt neša peščiomis ir beidai pasiklydo kažkur lietuvos miškose.Apgailėtina siuntų pristatymo kontora.
Nuolatinės problemos su paštomatais
Košmaras kažkoks, paskutinė siunta iš sostinės į vakarų Lietuvą paštomatu keliavo TRIS SAVAITES, o jų FB puslapyje atsakinėja kažkokie neadekvatūs žmonės, kurie klausia tuos pačius dalykus po kelis kartus ir nesugeba suteikti jokios konkretikos net pateikus jiem siuntos numerį. Dar jų vizitinė kortelė yra pristatyti siuntą ne į tavo pasirinktą paštomatą, net jei dvi siuntas gauni tuo pačiu metu, tai viena būna viename paštomate, antra kitame. Kas čia per prikolai, dar suprasčiau jei sudėtų kur nors kitur bet į vieną langelį abi, bet nu čia pasityčiojimas grynas??? Dėl kurjerių nežinau, mažai jų paslaugomis naudojausi, problemų kaip ir nebuvo. Bet nuo DPD paštomatų bėkit kuo toliau, negailėkit tų kelių centų ir rinkitės kitą įmonę.
keliais centais pigesnis negu kitos pristatymo įmonės
vėlavimas, adresų sumaišymas, kontakto nebuvimas
Ar gali butik blogiau ? Manau, kad neimanoma
Imitacija, kad dirbama - atkalta tobulai. O paskui - absoliuciai nieko. Manau, kad Vartotoju teisiu tarnyba turetu gerokai pasidometi ju veikla. Kurjeris skambina 7 valanda ryto, jej neatsiliepi ir perskambini veliau - met rageli ir jam visiskai vienodai. Daugiau absoliuciai jokios komunikacijos. Tada skambini 4 dienas is eiles i klientu aptarnavimo skyriu - prizades tau kalna stebuklu ir kad viskas bus padaryta, taciau rezultatu jokiu. Darkartais pagrasina, kad siunta perduos atgal siuntejui ir jiems px. Nezinau, kaip kalbeti, kaip susikalbeti, o skambuciai juk kainuoja. Gal cia toks verslo modelis ? Kelis metus tycia nieko nesiunciau per DPD bet galvoju, gal kazkas po keliu metu pasikeite. Deja, taciau niekas. Siuksliu konteineris.
Privalumu kolkas nerasta
nekompetencija, komunikacijos stoka
Vairuotojų kultūra žemesnė nei žema
Biržai rotušės aikštė 22. Liepos 5d.
DPD vairuotojas atlėkė kelių su MB Sprinter, baltas automobilis ir teikdamas per langą rėkia necenzūriniais žodžiais trauktis iš kelio nors esame aikštelėje kur pilna įmonių ir vyksta pasikrovimo darbai. Buvome išvardinti necenzūriniais žodžiais, net parduotuvės savininkė išėjusi sakė jog šis vairuotojas taip "pastoviai čia siautėja". Ačiū DPD, kad jūs esate lygesni už lygius.
Patys visada numeta mašinas kur papuola ant avarinio.
DPD vairuotojas atlėkė kelių su MB Sprinter, baltas automobilis ir teikdamas per langą rėkia necenzūriniais žodžiais trauktis iš kelio nors esame aikštelėje kur pilna įmonių ir vyksta pasikrovimo darbai. Buvome išvardinti necenzūriniais žodžiais, net parduotuvės savininkė išėjusi sakė jog šis vairuotojas taip "pastoviai čia siautėja". Ačiū DPD, kad jūs esate lygesni už lygius.
Patys visada numeta mašinas kur papuola ant avarinio.
Gera kurjerių tarnyba
Kai ji aptarnauja,žinau nepaves ,jei gaunu per DPD siunta,.kitas dalykas,vien uniforma ,matosi kad rimta firma,,..jokių nesipratymu nebuvo,jei buvo greitai spredžiami DPD
Geras aptarnavimas
O paska nebuna
Siunta
Venkite siųsti(s) siuntas per dpd, pirmą kartą siuntą gavau apgadintą, nepriėmiau, antrą kartą siuntos laukiu 4tą dieną ir jokių įspėjimų apie vėlavimą nėra. 0 komunikacijos.
Sugadintos, vėluojančios siuntos
Kurjeris Vitalijus
Labai noriu pasidžiaugti kurjeriu Vitaliju,kuris greitai rado mano siunta Ukmergėje Vytauto gatvėje.
Klausimai ir atsakymai
Šiandien iki 12:20 turėjo pristatyti siuntą. Kur mano siuntinys? Kiek dar turiu laukti!?
Antarktida parašė klausimą 2025.01.22
Netinkamas klausimas? Pranešk
Didelis minusas dpd legviau būtų susitarti dėl siuntos atsiėmimo laiko iš kurjerio jei siūstumėte sms žinutę su kurjerio tel nr.
gitana parašė klausimą 2024.06.27
Netinkamas klausimas? Pranešk
