Atsiliepimai

Atsiliepimai

Vaida

OMNIVA jau kelintą kartą siuntą pristatyto ne į nurodytą paštomatą

Siuntos Klaipėdoje jau kelintą kartą pristatomos į toli nuo namų esančius paštomatus, o ne ten, kur užsakyta. Niekas nesuderina su gavėju, kur įdėti siuntą. Jei nurodytame paštomate vietos nėra, veža kur laisviausias paštomatas, nesvarbu kad jis kitame miesto gale. Paskambinus kad siuntą atvežtų į vietą, teko laukti apie 15 min kol atsiliepė, pažadėjo siuntą per tris darbo dienas pristatyti į nurodytą paštomatą...

Atsiliepimas parašytas: 2024.06.18

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Neda

Really bad international shipping service

Please do not use this service for your own good. I have sent a package last year worth of 330 euros, package was lost and was asked to provide pictures of package and its contents, all invoices and other documents which were successfully provided. After 2 months of looking for it I was reimbursed 60,34 euros. So much for saving a few euros and not sending with other reliable carrier's.

Atsiliepimas parašytas: 2024.05.28

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Acacia

Ačiū

Noriu parašyti teigiamą atsiliepimą, nes lyginant su LP ar VENIPAK, kurių niekada nebesirinkčiau, Omniva gavo pernelyg žemą balą ir susidaro įspūdis, kad dirba vos ne prasčiau už anuodu, kas tikrai nėra tiesa. Kiek susidūriau, pasitikiu Omniva servisu daug labiau, nes dar nebuvo jokių nesklandumų. Norėtųsi pristatymo į namus, reikia daugiau konkurencijos tarp kurjerių, taigi GO, OMNIVA

Atsiliepimas parašytas: 2024.05.09

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Kristina

Padėka

Dėl mano klaidos siunčiant siuntą maniau,kad artimųjų siunta niekuomet nepasieks.Tačiau operatorė padėjo, kurjeris surado mano siuntą įdėtą ne ten kur ji turėjo būti įdėta ir pristatė nurodytu adresu. Dėkui visiems darbuotojams už profesionalią pagalbą.

Atsiliepimas parašytas: 2024.05.03

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Marija

Tragedija!!!!

Jei galėčiau, skirčiau -5…. Išsiunčiau sesei siuntą per omnivą į Vokietiją, siunta net nepasiekė sesės miestelio, nebuvo bandyta susisiekti dėl įteikimo….siuntą nukreipė atgal, gavau sąskaitą, paprašiau paaikškinimo, atsakymus gaunu tik dėl sąskaitos apmokėjimo, bet realiai apmokėjus grąžinimo sąskaitą, siuntos vistiek nėra!!!! Iš principo nebesinaudosiu jokiomis omniva paslaugomis! Apgailėtina
Daug paštomatų
Aptarnavimo kokybė, konsultuojantis personalas

Atsiliepimas parašytas: 2024.02.06

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Dorina

Siunta pristatoma ne pagal adresą.

Laba diena,noriu paklausti kodėl siuntos dedamos ne pagal adresą? Siuntėjas užrašo Maxima Upytės g. 19,bet siuntas sudeda kitam miesto gale, Norfos paštomate. Čia minusas. Ankščiau taip nebuvo. Liūdna

Atsiliepimas parašytas: 2024.02.01

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Nika

Abejingumas

Neseniai buvau užsisakiusi dvi siuntas (iš Eurovaistinė ir Obuolys) Tai šiandien ryte gavau žinutes, jog mano siuntos jau yra paruoštos atsiimti. Atsiimant jas, pastebėjau, jog pirmoji siunta su pora knygų yra sudraskyta, o antroji siunta iš Eurovaistines, įkišta tiesiai už jos. Tad, kilo sunkumu išimanti iš to pačio langelio. Be to, grįžusi namo atplėšiau siunta su knygomis , ir pasirodo, jog ne vien pakuotė buvo pažeista, bet ir dėl jos nukentėjo viena iš knygų( buvo truputėli sudraskytas knygos viršelis). Visada naudojausi Omniva paslaugomis, tačiau šiandien likau labai nepatenkinta ir nuliūdusi kurjerio abejingo elgesio. 
Greitas pristatymas
Abejingi kurjeriai , pažeidžiamos siuntos pristatymo eigoje

Atsiliepimas parašytas: 2024.01.24

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Gražina

Skundas

Tiesiog neturiu žodžių net kaip pasakyti baisu jei siunta keliauja dvi savaites beveik ir to negana imeta į svetimą dežute tai gerai kad yra sąžiningų žmonių gražino tik viena galiu pasakyti tramdyti arklius

Atsiliepimas parašytas: 2024.01.22

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Mindaugas

sudas

is kauno i vilniu veza siunta 3 paros... konkurentai is varsuvos dvigubai greiciau parveza

Atsiliepimas parašytas: 2024.01.17

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Ramūnas

Tragedija

Buvau užsisakęs prekę per Omniva.Kai gavau žinutę,žado netekau,siuntą turėjo būti pastatyta į Šilale,prie Maxsimos pastomato,bet pristatė į Klaipėdą ir gavau iš kurjerio sms,kad siunta pristatytą tereikia tik atsiimti.Idomu kaip 80km važiuoti iš Šilalės į Klaipėdą atsiimti savo siunta!?Alio čia stabilios psichikos dirba žmonės!?Ar čia tyčia taip issipis...iš žmonių!?Kai paskamb aiškinti situaciją, pradėjo atsiprašinėti,tipo,kurjeris suklydo,sistemos kažkokia klaida,žodžių nesąmonių karuselė.Patikino kad klaidą ištaisyti ir nemokami pristatys į kitą terminą Šilalės.Tai teko vėl laukti,bet ir čia cirkai prasidėjo,pristatė vėl ne į tą terminalą,nors gerai,kad atkeliavo iki Šilalės,tai nuėjau šiaip ne taip atsiimti.Uzjautu tuos,kurie bandys uzsisakineti per Omniva,tai galiu patikti iš savo patirties, akivaizdžiai bus sugadinta nuotaika ir nervai, trumpiau tariant sveikata.P.S Beje jai kurjeris nežino ir neskiriama kur randasi Šilalė,o veža siuntinį į Klaipėdą,tai manau,gal prieš įdarbinant darbuotojus, reiktų pamokyti geografijos pamokeliu,kad turėtų kažkokį supratimą apie miestus Lietuvos,kur jie randasi!?

Atsiliepimas parašytas: 2024.01.14

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:

Klausimai ir atsakymai

Antanas
Kiek galite tyciotis gal laikas dirbti su klientais o ne kaip neaisku su kuo (gyvuliais)

Antanas parašė klausimą 2023.11.13

Netinkamas klausimas? Pranešk

Atsakyti