Atsiliepimai
-
Puiku
-
Gerai
-
Normalu
-
Blogai
-
Baisu
Atsiliepimai
Blogiausia pristatymo kompanija
Siuntinį įdėjo į paštomatą KITAME MIESTE. Užuot prisiėmę atsakomybę ir perkėlę siuntą į tinkamą paštomatą, grąžino siuntėjui.
Konsultantės bendrauja nemandagiai, paprašius prisistatyti numeta ragelį.
Konsultantės bendrauja nemandagiai, paprašius prisistatyti numeta ragelį.
Kurjeris įmeta siuntą kur jam patogu !
Pristatymas užsakytas į namus. Su kurjeriu sutarėm,kad atveš į namus, bet jis skambina ir sako aš neatvešiu ir įmesiu į paštomatą, pasiimsi pati!pralaukiau puse dienos namuose.Aš moku už pristatymą į namus!!! Be to įmeta siuntą kur jam patogu! Visiškas bardakas! Anksčiau atveždavo i namus labai malonus darbuotojas, bet dabar pas dirbančio kurjerio Ukmergės raj kultūros jokios.Mes juk ir užsakome ir sumokame kad atvežtų į namus.
Jokių
Niekada daugiau nesirinkčiau venipak
Labai blogai
Pati blogiausia pristatymo imone!!! Ideda siunta kur jiems patogiau. Besmegeniai kurjeriai! Telefonu atsako grubiai!!!
Blogai!
nuostabūs kurjeriai, apgailėtina vadovybė nesilaikanti savo žodžio
Tikrai paslaugūs, punktualūs kurjeriai. Malonu bendrauti ir gauti siuntas, atvyksta laiku, paslaugūs.
Vadovai negerbia darbuotojų ir stengiasi apsunkint gyvenimą, tiesiog.
Vadovai negerbia darbuotojų ir stengiasi apsunkint gyvenimą, tiesiog.
punktualumas, komunikacija
gyvatžmogiai valdžioje
TRAGEDIJA!!!
Pati blogiausia pristatymo kompanija! Gauni sms,kad pristatys siunta ir jos negauni,nes kurjeris negali tau paskambinti ir siunta yra grazinama. Operatore bendravo nemaloniai,nors ir pazadejo vis tik pristatyti siunta. Dar po keliu dienu paskbinus isaiskeja,kad siuntos taip ir negausiu ir turiu savarankiskai aiskintis del pinigu grazinimo,aiskintis kur dingo mano siunta... NEREKOMENDUOJU!!!
visiškas nebuvimas kokybės
Eilinį kartą kurjeris tiesiog sumeta siuntą į jam patogiausią paštomatą ir ramia sąžinę (jeigu tokią turi) varo savo reikalais.
trečias skundas per paskutinius puse metu . VENIPAK reakcija - 0.
Deja, parduotuvė siūlo siutimą tik per tokį prastą kurjerių tiekėją ir tenka nuolatos susidurti su ta pačia problema.
Mokestis už siuntimą kosminės, o kokybė minusinė.
Kas kartą tie patys atsikalbinėjimai ir pasisakymai telefonu "perduosime kurjerio vadybininkui" .
BLOGIAU NEI BLOGAI!!!
trečias skundas per paskutinius puse metu . VENIPAK reakcija - 0.
Deja, parduotuvė siūlo siutimą tik per tokį prastą kurjerių tiekėją ir tenka nuolatos susidurti su ta pačia problema.
Mokestis už siuntimą kosminės, o kokybė minusinė.
Kas kartą tie patys atsikalbinėjimai ir pasisakymai telefonu "perduosime kurjerio vadybininkui" .
BLOGIAU NEI BLOGAI!!!
nulis
Blogas aptarnavimas, nemandagūs konsultantai telefonu. Jokių pokyčių ir skundų ignoravimas
NEREKOMENDUOJU
Esu labai nepatenkinta „Venipak“ kurjerių tarnybos darbu.
Siuntos į paštomatus pristatomos visiškai bet kur – ne į nurodytą vietą, o ten, kur kurjeriui patogiau, net už kelis kilometrus nuo mano namų!
Be to, operatoriai, kurie atsako į telefono skambučius, elgiasi labai nemandagiai ir rodo visišką nepagarbą klientui.
Toks aplaidus ir arogantiškas požiūris į žmones yra visiškai nepriimtinas.
Jeigu jums brangus jūsų laikas ir nervai – griežtai nerekomenduoju naudotis „Venipak“ paslaugomis.
Siuntos į paštomatus pristatomos visiškai bet kur – ne į nurodytą vietą, o ten, kur kurjeriui patogiau, net už kelis kilometrus nuo mano namų!
Be to, operatoriai, kurie atsako į telefono skambučius, elgiasi labai nemandagiai ir rodo visišką nepagarbą klientui.
Toks aplaidus ir arogantiškas požiūris į žmones yra visiškai nepriimtinas.
Jeigu jums brangus jūsų laikas ir nervai – griežtai nerekomenduoju naudotis „Venipak“ paslaugomis.
Nepastebėjau, vien tik trūkumai!
Trūkumų – daugybė. Pradedant nuo klientų aptarnavimo telefonu iki kurjerių darbo. Jokios atsakomybės, jokio pagarbos.
Pats blogiausias siuntų vežėjas
Siuntas meto bet kur, nesvaru koki pastomata pasirinksi, realiai kur jiems arciau ar pakeliui.Paprasius perdeti i pasirinkta pastomata, issima ir vel numeta bet kur….tai savaite laiko siuntos i tinkama pastomata ideti nesugeba, paskambinus pasakys - Atsiprasome ir tu uzsi…ides kai nores ir kur nores.
Nemokat dirbt kam dirbt? Nei su vienu vezeju tokiu problemu niekada nekilo, o jei kilo ta pacia diena sutvarko su atsakymais.
Užsakiau siuntos pristatymą per kurjerį į namus bet siuntą įdėjo į paštomatą.
Užsakiau siuntos pristatymą per kurjerį į namus.Kurjeris nebuvo atvažiaves,nors visą dieną buvau namuose,kitą diena gavau el.pašte pranešimą ,kad nerado adresato.Dar kitą dieną atėjo pranešimas į el.paštą,kad įdėjo siuntą į paštomatą.Sukūrė sukčiavimo shemą,kad tu sumoki už pristatymą per kurjerį į namus, adresatui.Jie atsirašo,kad adresato nerado ir įdeda į paštomatą.Kadangi už siuntą turėjau mokėti kurjeriui pristatymo metu,tai aš išvis tos siunto neėmiau iš paštomato.Žmonės būkite atsargūs su Venipak siuntu tarnyba.Labai prasta siuntu tarnyba.Geriau siūstis per DPD arba Omniva siuntų tarnyba.
Prastesnės siuntų pristatymo kontoros Lietuvoje nerasite.
Jau ne kartą tenka nusivilti šia, mėgėjų kontora. Paskutiniu kartu nepristatė siuntos laiku, nes, pasak atsipalaidavusios operatorės, sandėlininkas ne ten išsiuntė krovinį. Vietoj Vilniaus, jis iš Kauno, pasiuntė kažkodėl tai į Klaipėdą...
Net nesiteikta atsiprašyt. Sakė jei ką, siųs atgal Siuntėjui.
Va toks požiūris į klientus..
Net nesiteikta atsiprašyt. Sakė jei ką, siųs atgal Siuntėjui.
Va toks požiūris į klientus..
Klausimai ir atsakymai
Labai nemandagūs ir grubūs vairuotojai. Nerekomenduoju!!!
Erika parašė klausimą 2024.06.20
Netinkamas klausimas? Pranešk
Sveiki, turiu tokį klausimą. Mano pažįstama dirba Venipak siuntų pristatyme. Jai buvo suteiktas furgonas, kuris tai užsirakina, tai ne. Ir nutiko taip, kad iš furgono pavogė labai didelę pinigų sumą. Venipak iki metų galo liepė jai grąžinti šią sumą. Kontrakte rašoma, kad pats vairuotojas yra atsakingas už pinigus. Tačiau jei duotas furgonas, kuriam susigadinęs užrakinimas ar galima kažką išpešti? Nereikia papildomų pinigų iš jų, tačiau dėl tokio niuanso ar galima būtų negrąžinti tų pinigų? Nes suma tai neadekvati.
Jusaite parašė klausimą 2024.05.04
Netinkamas klausimas? Pranešk
