Atsiliepimai
-
Puiku
-
Gerai
-
Normalu
-
Blogai
-
Baisu
Atsiliepimai
Nepriima sugedusio telefono kuriam galioja garantinis
Labai nusivyliau telia. Telefonas buvo pirktas prieš 2-3mėnesius dovanu nuo močiutės vaikui iphone 16, garantinis yra galiojantis. Nebeijungiame telefono ir jo nekrauna. Nuėjus į telia salona paaiškinome problema. Paėmė, apžiūrėjo, įvertino, pastebėjo kokia problema. Sprendimas buvo toks, kad nepriims taisymui kol neišjungisme find my phone. Paaiškinome, kad tokios galimybės neturime, nes to numerio nebėra su kuriuo registravome icloud paskyra, o be numerio negalime gauti kodo kurio prašo prisijungiant kitu įrenginiu. Išėjome su sugedusiu telefonu, labai nusivyle telia darbuotoja kuri nenorėjo spresti mūsų problemos, nors mūsų supratimu kol yra garantinis ji turėjo siūsti mūsų telefoną tvarkyti, nesvarbu ar atjungta paskyra ar ne. Šilalės telia salonas.
Melagingą informacija
2025.06.02d. atvykome į Telia Marijampolės mieste saloną persikelti nr iš kito operatoriaus ir įsigyti tefono aparatą. Mus sutiko mergina prisistačiusi mokinė. Perkėlė nr. Ok. Dar vyras pageidavo mob parašo. Paaiškino kad šiandien tai neįmanoma nes ką tik pasirašėm sutartį. Turi šiek tiek praeiti laiko. Pageidavom telefono aparato. Patarė įsigyti SAMSUNG GALAXY S24 Fe 128gb. + Ausinės dovanų. Sutikimo. Pasitikrinus ji pasakė kad dovanos nebėra. Kad užsakymą dovaną ir turės kitą dieną.
Kadangi vyrą sudomino šis telefonas su dovana nusprendėme palaukti. Pasirašė sutartį ir darbuotoja mus patiko kad ketvirtadienį kai atvyksim bus ir gauta dovanų papildomas kiekis ir isigysim telefoną. Dar pasiteiravus ar telefono kaina nesikeis ji atsakė kad tikrai ne. Rasime ir tą pačią kainą ir dovaną. Nors užsiminėm kad gal kitam mieste galim pasižiūrėti ar internetu bet ji patikino kad atvykus rasime čia viską. Dar pasitikslinom kelis kartus, kadangi esam ne vietiniai. Atsakymas TAIP.
Atvykus ketvirtadienį t.y. 2025-06-05d. Pasitiko tą pati darbuotoja. Ji mus prisiminė. Ir iš kart uzsiminus kad atvykom savo laukto telefono ji mums pranešė: dovanų nebėra negavom. O ir telefonus pabrango.
Pabandžius aiškintis kas nutiko nes minėjo kad niekas nesikeis ji atsakė kad nieko aš nežinau. Patys kalti. Reikėjo iškart imti.
Jaučiamės apgauti.
1. Laukėme
2. Važiavim iki salono nes esam ne vietiniai.
Būtume telefoną įsigiję kitam salone ar internetu. Norėjome tapti jūsų klientu ir įsigyti telefono aparatą.
O likom apgauti ir paniekinti.
Pasibaisejau
Kadangi vyrą sudomino šis telefonas su dovana nusprendėme palaukti. Pasirašė sutartį ir darbuotoja mus patiko kad ketvirtadienį kai atvyksim bus ir gauta dovanų papildomas kiekis ir isigysim telefoną. Dar pasiteiravus ar telefono kaina nesikeis ji atsakė kad tikrai ne. Rasime ir tą pačią kainą ir dovaną. Nors užsiminėm kad gal kitam mieste galim pasižiūrėti ar internetu bet ji patikino kad atvykus rasime čia viską. Dar pasitikslinom kelis kartus, kadangi esam ne vietiniai. Atsakymas TAIP.
Atvykus ketvirtadienį t.y. 2025-06-05d. Pasitiko tą pati darbuotoja. Ji mus prisiminė. Ir iš kart uzsiminus kad atvykom savo laukto telefono ji mums pranešė: dovanų nebėra negavom. O ir telefonus pabrango.
Pabandžius aiškintis kas nutiko nes minėjo kad niekas nesikeis ji atsakė kad nieko aš nežinau. Patys kalti. Reikėjo iškart imti.
Jaučiamės apgauti.
1. Laukėme
2. Važiavim iki salono nes esam ne vietiniai.
Būtume telefoną įsigiję kitam salone ar internetu. Norėjome tapti jūsų klientu ir įsigyti telefono aparatą.
O likom apgauti ir paniekinti.
Pasibaisejau
Telia
Sveiki, Tomai! Dėkojame, kad jau daugiau nei 10 metų esate su mumis – mums tai labai svarbu. Vertiname Jūsų pasitikėjimą ir džiaugiamės, kad mūsų paslaugos atitinka Jūsų lūkesčius. Jūsų konstruktyvus požiūris – puikus bendradarbiavimo pavyzdys. Ačiū, kad esate kartu! Ugnė, "Telia"
Telia
Sveiki, Tomai! Dėkojame, kad jau daugiau nei 10 metų esate su mumis – mums tai labai svarbu. Vertiname Jūsų pasitikėjimą ir džiaugiamės, kad mūsų paslaugos atitinka Jūsų lūkesčius. Jūsų konstruktyvus požiūris – puikus bendradarbiavimo pavyzdys. Ačiū, kad esate kartu! Ugnė, "Telia"
Viskas ok
Oo kiek blogų atsiliepimų...Jau daugiau kaip 10 metų naudojuosi, visada išeina dėl visko susitarti. Internetas šviesolaidis super. Aš rekomenduoju. Jei pasitaiko koks nevykęs konsultantas nereikia kaltint visos įmonės, paprasčiausiai eikit pas kitą o pie nevykūsį praneškit Telia administracijai,žmonės skirtingi.
Telia
Sveiki, Erikai, apgailestaujame, kad tenka susidurti su nesklandumais. Norime įvertinti Jūsų situaciją ir surasti sprendimus. Kviečiame susisiekti asmenine žinute FB platformoje arba el. paštu [email protected]. Ugnė, "Telia"
Internetas
Telia internetas isvisu brangiausias, bet rysis neatspindi kainos. Vakare taip suleteja internetas jog neimanoma nieko nepadaryt. Apie tv ziurejima isvis tyliu. Skambinau i aptarnavima, niemo negali pasiulyt. Tik siulo imt kita plana brangesni ? Laukiu kol baigsis sutartis ir atsisveikinsim.
Telia
Sveiki, esame pasirengę išspręsti interneto paslaugos klausimą, laukiame parašant mums el. paštu: [email protected]. Vaida, "Telia".
Ne sprendžiama problema
Jau du kartus buvo registruotas sutrikimas, abu kartus operatorius sakė kad su manimi susisieks specialistai, niekas nesusisiekė ir problema nedingo. Jau pusė metų moku už internetą kuris blogai veikia..
Telia
Sveiki, Danieliau. Visuomet siekiame užtikrinti kokybišką paslaugų teikimą, todėl kviečiame nedelsiant susisiekti el. paštu [email protected] - išspręsime ir Jūsų situaciją. Kęstutis, "Telia"
Klausimai ir atsakymai
Laba diena,norėciau paklausti,ar uz jūsų nekokibiskas paslaugas,kurios neveikia reikia mokėti,jokių problemų nesprendziate,noriu atsisakyti jūsų paslaugų nesulaukusi tam laiko kol baiksis sutartis,kaip zadate spresti problemą???
Zita parašė klausimą 2025.05.26
Netinkamas klausimas? Pranešk
Atsakyti
Sveiki, Zita. Dėkojame už klausimą. Norime padėti išspręsti kylančias problemas, todėl kviečiame susisiekti asmenine žinute FB platformoje ar el. paštu [email protected]. Bendraukime ir surasime sprendimo būdus. Ugnė, "Telia"
Telia atsakė į klausimą 2025.05.28
Netinkamas atsakymas? Pranešk
Sveiki. Ar skiriasi filmo nuomos kaina nuo pasirinkto plano?
Edvardas parašė klausimą 2024.10.22
Netinkamas klausimas? Pranešk
Kodėl jūsų internetas pastaruoju metu toks nestabilus? Neįmanoma dirbti neatsijunginėjant iš pokalbių. Tokias pačias negandas girdžiu ir iš savo kolegų, kurie naudoja Telia. Tai kelia man norą paprasčiausiai persikelti į kitą paslaugų tiekėją.
Throwaway255 parašė klausimą 2024.07.17
Netinkamas klausimas? Pranešk
Atsakyti
Sveiki, dėkojame už klausimą. Kiekvienas atvejis yra individualus, ryšio kokybė priklauso nuo daugelio faktorių. Norime padėti išspręsti kylančias problemas, todėl kviečiame susisiekti asmenine žinute FB platformoje. Bendraukime ir surasime sprendimo būdus. Ugnė, "Telia"
Telia atsakė į klausimą 2024.08.06
Netinkamas atsakymas? Pranešk
SVEIKI sendiena// d buvau nustebes Jusu skyriuje Panevezio PC RYO TELIA SKYRIUS darbuotoja Jovita normaliausia jos kolege , kompanjone klientus tik laukan varo tai buvo apie val norejau tetos sutarti nutraukti amzinatilsis tai padare JOVITA kuriai esu labai dekingas kitai kuri lauk vare neturiu zodziu tikiuos atsakyma gausiu
As parašė klausimą 2024.04.10
Netinkamas klausimas? Pranešk
Atsakyti
Sveiki, dėkojame, kad dalinatės patirtimi. Apgailestaujame, kad teko susidurti su netinkamu aptarnavimu. Perduosime informaciją atsakingiems kolegoms, kad ateityje netektų susidurti su panašiomis situacijomis.
O gerus žodžius perduosime Jūsų paminėtai kolegei Jovitai.
Telia atsakė į klausimą 2024.04.29
Netinkamas atsakymas? Pranešk
