Atsiliepimai

Atsiliepimai

Fanax

Sukčiai

Turėjau planą Akcija X3, šiam pasibaigus, pasipyldžiau sąskaitą, tačiau planas neprasitesė. Susisiekus per Facebook su Ežys administracija, šie man patarė užsakyti paslauga SMS žinute, tačiau, pasirodo, paslaugos galiojimo laikas jau buvo pasibagęs. Administracija man pasiūlė prasitesti nebegaliojančią akciją. Tiesa, dar ir už SMS žinutes po 0.10Eur teko susimokėti.
Apeikit šią kontorą. 2022 ir dar taip elgiamasi.
Nėra
Siūlo negaliojančias akcijas, nėra normaliai aprašytų sutarties sąlygų,

Atsiliepimas parašytas: 2022.01.13

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Kur žiūri vadovas , i aptarnaujančiu darbuotojų nekompetenciją?

Didesnės nekompetencijos darbuotojų dar nemačiau. NUOLAT DINGSTA PINIGAI. Pasipildžius sąskaitą, pinigai nusirašo automatiškai ( mobilieji duomenys visada išjungti, niekam neskambinu/nerašau) Tik užsisakant planą nieko nedarant nieko jau minusuojasi turimi pinigai, nusiuntus išklotinė pareiškia kad kitą dieną naudojau duomenis , sakau kalbam apie konkrečia dieną , kai saskaitos išklotinė 22d. buvo tuščia, susikalbėti kaip su kosmonautais. kai klientas yra 13 metu ar net daugiau sugeba akis draskyti ir savo tiesą irodineti. APGAILĖTINAS tinklas , nei ryšio nera ir pinigai už ora nuskaičiuojami, ačiū už 13 beviltiškumo metų, su tragišku ryšiu, jūsų kompetencijos stoka privede prie to, kad PAGALIAU GALŪTINAI ATSISAKAU ŠIO RYŠIO tiekėjo. NEREKOMENDUOJU NIEKAM !!!!! P.S mane aptarnavusiam specialistui telefonu linkiu išmokti skaičiuoti. Jei planas užsakytas 22 d. 20 val ir jei kita dieną buvo naudojami duomenys ( kaip teige planas užsisako iki 5 val ir per ta laika nereikia naudoti duomenu , kas ir buvo, bet ne darbuotojo nekompetencijai suprasti ) tai mokom tave kaip pirmoka nuo vienos dienos 20 val iki kitos dienos 13 val, praeina tikrai daugiau nei 5 val , viso 17 val - tikiuosi vadovas išmokys skaičiuoti bent iki 20 :))) iki šio intervalo, dingo pinigai iš saskaitos, o ponas nemokantis skaičiuoti to niekaip nesupranta....
jokių
Darbuotojų nekompetencija, šlykštus bendravimas, balso tono kėlimas, neįsiklausymas į tai ką sako klientas (rėkia savo) , pinigų nurašymas iš oro (išklotineje nieko nera, o pinigai dingsta) jei po konsultanto klientas buves lojalus 13 metu dingsta, reikia susimastyti vadovui

Atsiliepimas parašytas: 2021.12.28

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

artpz

Dingsta pinigai

Pasigailėjau perkeldamas savo numerį iš PILDYK į EŽĮ. Jei pas EŽĮ nenaudoji mobilių duomenų ar neturi kito interneto plano, tai jie, be jokio įspėjimo ir sutikimo, įjungia mobilius duomenis dienai ir, kaskart, nuskaito po 0.26 €. Sąskaitos likutis, dėl nesuvokiamų priežasčių, banguoja kaip jūra: tai sumažėja, tai vėl padidėja. Konsultantai ragina palaukti 3 d., kol viskas atsistatys. Absurdas, kurio niekur neteko patirti. Pas PILDYK tokių nesąmonių nėra. Matyt sistema taip sumąstyta, kad įbrukt tą internetą ir, kad sąskaitoj vis pritrūktų pinigų papildymams. Konsultantai išspręst problemos, irgi, negalėjo, todėl grįžtu į PILDYK.
ne

Atsiliepimas parašytas: 2021.10.01

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

ANTI-EŽYS

Nesąmonė tas ežys

Tas ežys konkreti nesąmonė per jų apps'ą rašo patogus ir greitas papildymas tačiau išmėginus šį papildymą teko laukt gal 2h kol sąskaita pasipildys
Tikrai nerekomenduotina naudoti jų paslaugomis

Atsiliepimas parašytas: 2021.06.11

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

bankiras

Skundas

Sveiki, esame labai nusivylę jūsų paslaugomis, turime numeri ežio-telia 866222000 , Šiuo metu jisai atjungtas , norime ji pasijungti pasipildyti ir naudotis toliau arba perkelti i įmone arba ant asmens , bet jūsų vadybininkai pareiškė kad tai neymanomas dalykas, prašau paaiškinti tada toki dalyka mums išsamiai:

i šį numerį mums prisiskambinti gali visi ir šiandiena mes paskambinti negalime niekam ir papildyti saskaitos negalime, numeris nėra užimtas jis yra laisvas, ar tai todėl norite mums šį numerį atimti, kad jo skaičiai yra 66222000 nes paskui toksai numeris kaip mano pardavinėjemi internete kaip PVZ:
https://www.skelbiu.lt/skelbimai/vip-numeriai-neribotas-planas-12-men-gb-min-sms-50771047.html
https://www.skelbiu.lt/skelbimai/numeriukai-lt-grazus-telefono-numeriai-05-21-42433051.html
https://www.skelbiu.lt/skelbimai/numeriukai-lt-grazus-telefono-numeriai-05-21-42433051.html
ir............tttttt.......

Prašau Leisti naudotis mums šuo numeriu ir toliau!

Atsiliepimas parašytas: 2021.05.27

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

DimaGT

labai blogas

Be jokio perspejimo kad numeris nustoja galioti tiesiog užblokavo, ko pasekoje, gavosi kad nebegaliu prisijungti nei prie paypal paskyros ir negaliu pasiekti savo pinigų, taip pat prie kitų paskyrų ant kurių apsaugos kodas buvo ant to numerio įdėtas, , anksčiau vislaiką gaudavau žinutes kad po 3 dienų pasibaigs numerio galiojimas, šį kartą nieko negauta tiesiog užblokuota, ir pavogta iš manęs priėjimas prie pinigų...ir dar kaip mėgsta būtent ant savaitgalio, kada jie nedirba ir nėra galimybes susiekti ....
nerasta
kuo toliau tuo labiau grybauja

Atsiliepimas parašytas: 2021.05.09

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

GRIZZLIEE

Blogai

Dingsta pinigai iš sąskaitos. Išklotinėse nėra, ateina žinutės už nežinomą paslaugą kuria tikrai nesinaudoji ir įdomiausia, kad nuskaičiuoja skirtingą sumą už tą patį. Svarbiausia, kad pritruktų pinigų planui prasitęsti ir reikėtų vėl papildymo. Tai yra teroristų metodai.

Atsiliepimas parašytas: 2021.01.20

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Raimonda

Normaliai

Norėčiau pranešti kad tai nėra sąžininga jūs tiek reklamavote, kad gigabaitai neišnaudoti persikels į kitą mėnesį bet jie man taip ir nepersikele

Atsiliepimas parašytas: 2020.10.13

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Barbara

Daug apgaulės

Isigijau ,,Ežio" pakuotę. Žadama 1500 SMS į visus Lietuvos tinklus, bet realiai gauni daug mažiau. Pinigus už internetą nuskaito net jei juo nesinaudoji, bet neatjungi interneto funkcijos tam laikui telefone. Jei nėra pakankamai pinigu plano pratęsimui prieš kelis valandas - reikia užsisakyti iš naujo. Nuskaito pinigus nuo sąskaitos nežinau už ką ir nerasi jokių ,,galų".

Atsiliepimas parašytas: 2020.08.16

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Tadas

Support žmones laiko tave idiotu

Nesugebėjo sutvarkyti bugo (nes aišku visi ežio klientai idiotai nežinantys ką šneka). Jau nekalbu apie prarastų pinigų už jų sistemos klaidą grąžinimą. Net neužsiminė apie tokį dalyką... Žodžiu. Kaip jau minėjo žemiau - kontora, blogąją šio žodžio prasme

Atsiliepimas parašytas: 2020.03.07

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Klausimai ir atsakymai

Barbara
2020-08-13 21:07 buvo uzsakyta AKC NAKTYS, planas galiojo iki 2020-09-12, 2020-09-11 12:24 saskaita buvo papildyta 1 euru. Kodel nebuvo pratestas planas ,,AKC NAKTYS"? Saskaita papildyta likus daugiau nei parai iki plano galiojimo pabaigos. Kodel as vel turiu uzsakineti planas is naujo, jei ji privalejo pratesti? Ar negeda del 5 centu taip elgtis su klientais? Pastaruoju metu labai padaugejo ,,nesusipratimu"( sukciavimo) is paslaugos teikejo.

Barbara parašė klausimą 2020.09.12

Netinkamas klausimas? Pranešk

Atsakyti
Inga
Papildžiau sąsk.3eur. prieš 8 val.Kodėl atėjo žinutė, kad sąskaitoje yra tik mažiau nei 0,30 cnt?!

Inga parašė klausimą 2019.10.03

Netinkamas klausimas? Pranešk

Atsakyti