Atsiliepimai
-
Puiku
-
Gerai
-
Normalu
-
Blogai
-
Baisu
Atsiliepimai
Konsultantė
Sveiki, šiandiena šnekėjau su konsultantė tik pamiršau vardą labai gailiuosi ...........................................................
Skundas dėl klaidinančios informacijos ir apgaulingų pasiūlymų
Laba diena,
Esu Jūsų klientas jau ne vienerius metus, tačiau šiandien, 2025-08-05, 11:34 val., sulaukiau skambučio iš Jūsų darbuotojos (tel. nr. +37068588470), kuris mane šokiravo ir sukėlė didžiulį nusivylimą.
Pokalbio metu buvau informuotas, kad esu „išrinktas“ lojalumo prizui – televizoriui. Buvo pabrėžta, jog tai dovana, už kurią tereikės sumokėti simbolinį 1 eurą kurjeriui. Tik vėliau sužinojau, kad kartu su šiuo „prizu“ yra pridedamas 5G interneto planas, už kurį teks mokėti 26,5 € kas mėnesį – apie tai pokalbio metu nebuvo nė žodžio.
Darbuotojas pats pokalbio metu sakė, kad dažniausiai prizai būna visiškai menkavertės dovanos – tokios kaip pakabukai ar atšvaitai, ir būtent todėl televizorius yra „išskirtinis prizas“. Tai buvo aiškiai panaudota kaip psichologinė priemonė, kad patikėčiau ir sutikčiau su pasiūlymu, nors esminė informacija apie mokėjimus buvo nutylėta.
Kyla pagrįsti klausimai:
Kodėl buvo meluojama, kad tai televizoriaus dovana, jei realiai kalba eina apie mokamą planą?
Kodėl nutylima esminė informacija apie 26,5 € mokestį per mėnesį?
Ar tokia klaidinanti komunikacija yra sąmoninga strategija, už kurią darbuotojai gauna priedus?
Ar tokia praktika laikoma priimtina BITĖ viduje ir ar ji atitinka sąžiningos prekybos bei vartotojų apsaugos reikalavimus?
Rytoj turiu gauti siuntą iš kurjerio, tačiau jos nepriimsiu, nes nesutinku su tokiu elgesiu. Reikalauju, kad būtų nedelsiant ištirta ši situacija ir pateiktas oficialus paaiškinimas, kodėl klientai klaidinami ir verčiami tikėti, jog gauna dovaną, nors iš tiesų pririšami prie naujo mokamo plano.
Artimiausiu metu po tokios situacijos svarstysiu nutraukti sutartį su BITĖ ir pereiti pas kitą operatorių.
Esu Jūsų klientas jau ne vienerius metus, tačiau šiandien, 2025-08-05, 11:34 val., sulaukiau skambučio iš Jūsų darbuotojos (tel. nr. +37068588470), kuris mane šokiravo ir sukėlė didžiulį nusivylimą.
Pokalbio metu buvau informuotas, kad esu „išrinktas“ lojalumo prizui – televizoriui. Buvo pabrėžta, jog tai dovana, už kurią tereikės sumokėti simbolinį 1 eurą kurjeriui. Tik vėliau sužinojau, kad kartu su šiuo „prizu“ yra pridedamas 5G interneto planas, už kurį teks mokėti 26,5 € kas mėnesį – apie tai pokalbio metu nebuvo nė žodžio.
Darbuotojas pats pokalbio metu sakė, kad dažniausiai prizai būna visiškai menkavertės dovanos – tokios kaip pakabukai ar atšvaitai, ir būtent todėl televizorius yra „išskirtinis prizas“. Tai buvo aiškiai panaudota kaip psichologinė priemonė, kad patikėčiau ir sutikčiau su pasiūlymu, nors esminė informacija apie mokėjimus buvo nutylėta.
Kyla pagrįsti klausimai:
Kodėl buvo meluojama, kad tai televizoriaus dovana, jei realiai kalba eina apie mokamą planą?
Kodėl nutylima esminė informacija apie 26,5 € mokestį per mėnesį?
Ar tokia klaidinanti komunikacija yra sąmoninga strategija, už kurią darbuotojai gauna priedus?
Ar tokia praktika laikoma priimtina BITĖ viduje ir ar ji atitinka sąžiningos prekybos bei vartotojų apsaugos reikalavimus?
Rytoj turiu gauti siuntą iš kurjerio, tačiau jos nepriimsiu, nes nesutinku su tokiu elgesiu. Reikalauju, kad būtų nedelsiant ištirta ši situacija ir pateiktas oficialus paaiškinimas, kodėl klientai klaidinami ir verčiami tikėti, jog gauna dovaną, nors iš tiesų pririšami prie naujo mokamo plano.
Artimiausiu metu po tokios situacijos svarstysiu nutraukti sutartį su BITĖ ir pereiti pas kitą operatorių.
Jokių privalumų - pasiūlymas buvo pateiktas kaip dovana, bet realiai pridėta mokama paslauga
Nutylėta esminė informacija apie 26.5 eurų mėnesinį mokestį - pasiūlymas pristatytas kaip dovana
Labai blogai...
Sveiki UAB Bitė darbuotojai ir visi skaitantys šį atsiliepimą. Nusivyliau aptarnavimo kokybe. Ilgą laiką buvau Mezon klientu. Dėl žemėsnės kainos į nežymius trūkumus nekreipiau į dėmesio. Bet štai Mezon tapo Bitė. Kainos išaugo, kaip ant mielių. Tuomet išaugo ir mano reiklumas. Bitė pasiūlė išmanųjį laikrodį, aišku pridėjo interneto planą laikrodžiams. Laikrodį teko priduoti atgal, kaip garantinį. Neveikė tinkamai jau nuo pirmųjų dienų. Dėl laikrodžio kokybės kreipiausi į Samsung, nes Bitė čia nieko dėta. Nuotoliniu būdu Samsung nepadėjo. Tuomet pridaviau Bitės salone. Meistrai laikrodžio negrąžino, sakė kad tai gamybos brokas. Bitės salone merginos sakė, kad išlaidos už laikrodį bus kompensuojamos. Tai yra nereiks mokėti už Bitės paslaugas tiek pat, kiek kainavo laikrodis. Pastebėjau, kad nemokamai tik vienas mėnesis ir toliau vėl paslaugos buvo mokamos. Sutarties laikotarpis baigėsi ir toliau nepratęsiau. Išėjęs iš Bitės po kelių mėnesių gaunu skolos laišką. Pažiūrėjau savo paskutinę sąskaitą Bitės paskyroje - skolų nėra. Bitės salone pasakė jog visgi esu skolingas už vieną paslaugos suteikimo mėnesį. O priduoto laikrodžio tokio, kaip ir nėra. Sumokėjau skolą. Taigi išvados tokios: Jei su Bitė prasidėsi, tai bėdos tikrai turėsi.
Nera
Ryšio tinklo padengimas blogiausias bent jau mūsų vietovėje.
Kortele mobilioji
Sveiki as perejau is kito tekejo i jusu tinkla man pasake kat vilniuje veikia visur 5G bet deja pamelavo nevisur veikia 5G sokineja tai 5ir 4G labai yra nemalonu kat imi plana 5G o jis nevisur veikia ir dar apgaudinejat klientus labai negerai as labai esu nepatenkintas
5G
nera teke matyti bjauresnes kompanijos lietuvoje
Jokiais budais neimkit ju siulomos go3 prenumeratos atsaukt reikia labai daug pastangu:D
Legalūs sukčiai
Daug metų buvau bitės lojali klijantė...pirma afera buvo įsiūlyta dovanų plančetė, dar vėliau taip buvo apgauta dukra dovana už kurią reikia mokėt tris metus imant prekę lizingu ar paskolą turi įrodyt ar esi mokus ir ar turi pakankamai lėšų ,čia tavęs niekas neklausia, ir jai tu nesumokėsi būsi perduotas anstuoliam...ir žmogus įklampinamas į bėdą dėja nėra kam pasiskūst ....
Paskutiniu metu aš pakliuvau į jų pinkles dar labiau.naudojausi bitės namų internetu tris metus , kaina per tą laiką kilo o tai jau yra sutarties sulaužymas...netesybos..be mano sutikimo.taip pat turėjau labas kas mėnesį pasipildydavau kai paskambino bitės darbuotoja pasiūlė planą labai gerom sąlygom 5 gb.interneto nemokami pokalbiai ir tik 6 eurai ...pasiklausiau ar sutartis nėra terminuota ir ar galėsiu panorėjus bet kada ją nutraukti pašnekovė užtvirtino kad tikrai neterminuota...
Kadangi dar pokalbio pradžioje buvo pranešimas kad pokalbis įrašomas jaučiausi apsidraudus.
Atėjo laikas mokėti gavau sąskaitą33,72 dar nutylėjau ...pima sąskaita gali būti didesnė tikėjausi kitą mėn. bus aišku kiek mokėsiu...
Kitą mėnesį sąskaita jau 38.72 eurai tai kai internetas 20.64ct. Plius 6 eurai...nuėjau pasiteiraut į bitės saloną...
Vytauto g.101 Vilkaviškis aptarnavo Vilma Bungardaitė salono vadovė...maloni darbuotoja gražiai pakalbėjom paaiškinau ko atėjau ir kad ji pažiūrėtų kodėl sąskaita taip išaugo .paaiškinau , kad gyvenu iš neįgalumo pašalpos ir kad greitu metu galiu ir tų pajamų negauti ,kad skaičiuoju kiekvieną centą...nuramino ir pasakė kad kitą mėn. gausiu mažesnę sąskaitą dar prieš išeinant padavė lapą su prisijungimu pasakė kad aš jums pridėjau Go3 ...ir kad tai nemokamai...dar paliko už 2 eurus ekrano draudimą išeinant davė savo vizitinę jai kiltų nesklandumų .Išėjau laiminga...
Sękanti sąskaita 42 .75 ct. Pamačius tokią sumą vos širdis nesustojo...turėjau vizitinę...truputį nurimus ėmiau skambinti...ragelio niekas nekėlė.kitą dieną nuvykau į tą patį saloną...kodėl tokia sąskaita paaišint negalėjo pasakiau kad noriu išeit iš bitės ...ta pati V.Bungardaitė pareiškė kad aš negaliu išeit iš bitės nes mano telefono planas sujungtas su internetu...ir kad ji sumažino ir taip mano interneto mokestį nes jis buvo didelis....20 sumažino iki 25...kuo labiau aiškino tuo labiau painiojosi vėliau užtikrino kad nutraukė paslaugas namų interneto bet aš turėsiu sumokėt netesybas 18 eurų nors aš nesudarinėjau su jais jokių sutarčių jau 3 metai ...
Grįžus parašiau atsiliepimą apie bitės stebūklus...tuoj pat paskambino ta pati V.bungardaitė...pokalbis nieko gero nedavė...dar vėliau paskambino dar kažkokia bitės darbuotoja iš jos sužinojau kad niekas nieko nenutraukė ir kad turėsiu mokėt po 42.75ct dar du metus bent ji man sugebėjo paaiškint už ką tiek daug...tai dar pripliusavo už go3 ..
O aš tik nuėjau paklaust dėl sąskaitos....o vėliau norėjau išeit iš bitės...per paskutinį pokalbį bandžiau išaiškint kad manęs niekas sutikimo neklausė...padarė nuolaidą mokėt po14 eurų ir tik iki gegužės....čia kaip mane apgavo ir aš dar turiu mokėt...o V.Bungardaitė kaip dirbo taip ir dirba....negana to gavau žinutę...sumokėti 42 eurus.jai nesumokėsiu bus perduota išieškot....mano sąskaitos visos apmokėtos galiu pateikt išrašą ...
Bandžiau skambint duotais nr. Į bitės klijantų aptarnavimą... niekas neveikia...
Paskutiniu metu aš pakliuvau į jų pinkles dar labiau.naudojausi bitės namų internetu tris metus , kaina per tą laiką kilo o tai jau yra sutarties sulaužymas...netesybos..be mano sutikimo.taip pat turėjau labas kas mėnesį pasipildydavau kai paskambino bitės darbuotoja pasiūlė planą labai gerom sąlygom 5 gb.interneto nemokami pokalbiai ir tik 6 eurai ...pasiklausiau ar sutartis nėra terminuota ir ar galėsiu panorėjus bet kada ją nutraukti pašnekovė užtvirtino kad tikrai neterminuota...
Kadangi dar pokalbio pradžioje buvo pranešimas kad pokalbis įrašomas jaučiausi apsidraudus.
Atėjo laikas mokėti gavau sąskaitą33,72 dar nutylėjau ...pima sąskaita gali būti didesnė tikėjausi kitą mėn. bus aišku kiek mokėsiu...
Kitą mėnesį sąskaita jau 38.72 eurai tai kai internetas 20.64ct. Plius 6 eurai...nuėjau pasiteiraut į bitės saloną...
Vytauto g.101 Vilkaviškis aptarnavo Vilma Bungardaitė salono vadovė...maloni darbuotoja gražiai pakalbėjom paaiškinau ko atėjau ir kad ji pažiūrėtų kodėl sąskaita taip išaugo .paaiškinau , kad gyvenu iš neįgalumo pašalpos ir kad greitu metu galiu ir tų pajamų negauti ,kad skaičiuoju kiekvieną centą...nuramino ir pasakė kad kitą mėn. gausiu mažesnę sąskaitą dar prieš išeinant padavė lapą su prisijungimu pasakė kad aš jums pridėjau Go3 ...ir kad tai nemokamai...dar paliko už 2 eurus ekrano draudimą išeinant davė savo vizitinę jai kiltų nesklandumų .Išėjau laiminga...
Sękanti sąskaita 42 .75 ct. Pamačius tokią sumą vos širdis nesustojo...turėjau vizitinę...truputį nurimus ėmiau skambinti...ragelio niekas nekėlė.kitą dieną nuvykau į tą patį saloną...kodėl tokia sąskaita paaišint negalėjo pasakiau kad noriu išeit iš bitės ...ta pati V.Bungardaitė pareiškė kad aš negaliu išeit iš bitės nes mano telefono planas sujungtas su internetu...ir kad ji sumažino ir taip mano interneto mokestį nes jis buvo didelis....20 sumažino iki 25...kuo labiau aiškino tuo labiau painiojosi vėliau užtikrino kad nutraukė paslaugas namų interneto bet aš turėsiu sumokėt netesybas 18 eurų nors aš nesudarinėjau su jais jokių sutarčių jau 3 metai ...
Grįžus parašiau atsiliepimą apie bitės stebūklus...tuoj pat paskambino ta pati V.bungardaitė...pokalbis nieko gero nedavė...dar vėliau paskambino dar kažkokia bitės darbuotoja iš jos sužinojau kad niekas nieko nenutraukė ir kad turėsiu mokėt po 42.75ct dar du metus bent ji man sugebėjo paaiškint už ką tiek daug...tai dar pripliusavo už go3 ..
O aš tik nuėjau paklaust dėl sąskaitos....o vėliau norėjau išeit iš bitės...per paskutinį pokalbį bandžiau išaiškint kad manęs niekas sutikimo neklausė...padarė nuolaidą mokėt po14 eurų ir tik iki gegužės....čia kaip mane apgavo ir aš dar turiu mokėt...o V.Bungardaitė kaip dirbo taip ir dirba....negana to gavau žinutę...sumokėti 42 eurus.jai nesumokėsiu bus perduota išieškot....mano sąskaitos visos apmokėtos galiu pateikt išrašą ...
Bandžiau skambint duotais nr. Į bitės klijantų aptarnavimą... niekas neveikia...
Apgavikai ! Panoramoje! Pardavejas Modestas!
Atejom pakeisti sena modema ir interneta ( kuris neveike) i nauja. Padare nauja sutarti ir neanulaivo senos. Po poros menesiu tuk pastebejom, Kai atejo skola. Nieko nenori istaisyti net vadibinkai! Sake,musu darbas parduoti interneta! Neimkit pas jos, apgaus kur nors! Turesite bedu
Atsibodo
Sutarčių bites nesu mačiusi daug metų, kam baudžiauninkams sutartys, iki kiek galioja sutartis savitarnoj neradau.Pasikeisti planą galimybe yra, tik į brangesnį. Žiūriu tik kainos kyla, vel lyg pabrango. Tai gal planą pakeitė atseit į 5G, ar čia bites išradimas tas 5G, kad planas brangesnis?
Rekomenduoju apeiti sita sekta 100 km spinduliu.
Mokame kosmosa uz interneta ir uz planus, kurie visiskai niekam tike. Sutartis pratesineja neatsiklausia ar nori testi sutarti. Internetas 5G visiskai netraukia, nei telefono rysys nei interneto modemas. Kokybe su internetu nuline.
Neturi tokiu
Kokybes visiskai nera, kainos ispustos ir konsultantu akiplesiskumas.
-------
5g neribotas namu internetas,lagina belekaip ar rytas ar vakaras taspats, ir perkrauni ir paskambini konsultantuj nk naujo nepasako , nusivile tokia paslauga!
Klausimai ir atsakymai
Tik bekt kuo toliau nuo jų , nes siuncia saskaitas net ir pasibaigus sutarties galiojimui , Tipo reikia atvykti ir nutraukti sutartis jabani vagys , gaila kad pasirašiau sutartį nauja , o kad nesitraukt sena net nepaminėjo,
Dabar laukiu kol pasibaigs sutartis ir bekt neatsigreziant nuo ju ,
Ž parašė klausimą 2026.03.19
Netinkamas klausimas? Pranešk
BITĖS PINIGŲ VAGYS , BŪKITE ATSARGŪS !!!! AR TIK IŠ MANO FB PUSLAPIO FB NEINA RASTI "BITĖ" AR "LABAS", AR IŠ VISŲ ? GALIMAI TODĖL KAD NIEKAS NERAŠYTŲ KAIP JIE APVAGINĖJA ŽMONES ?BUVAU NUSIPIRKĘS KORTELĘ NR, 069151661 SU PLANU "NERIBOTI GB 200MIN. IR SMS' IR ĮDĖJAU Į VIDEOKAQMERĄ . KOVO 7 DIENĄ PASIPILDŽIAU 5 EURAIS IR PAGAL TŲ SUKČIŲ MELĄ : LABAS kortelės sąskaita galioja 3 mėnesius (90 d.) nuo kortelės aktyvavimo momento arba nuo LABAS kortelės sąskaitos paskutinio papildymo ne mažesne nei 3 € suma. ŠIANDIEN KORTELĖ JAU BUVO TUŠČIA... SUKANDĘS DANTIS , VĖL ĮMEČIAU TRIS EURUS, IR... GAVAU 8 BITĖS ŽINUTES . TRIS BITĖS ŽINUTES , KAD JIE ĮJUNGS BEVERTĘ INTERNETO APSAUGĄ NUSIUNTUS ŽODĮ IMU APSAUGĄ(ko nedariau) , IR TRIS KAD MAN KAŽKODĖL ĮJUNGTAS INTERNETAS STANDARTINIS IKI PARAI IR UŽ 50 MB 0,99 EURO. KAŽKOKIO KONGO TARIFAI, KAI AŠ VIS PAPILDAU NUTRAUKDAMAS TERMINŲ, IR JIE PATYS NEPRAĖJUS NĖ MĖNESIUI IŠGAMOS IŠJUNGIA PLANĄ IR IŠMELŽIA PININGUS, NEATLIKUS NET SMS AR AKAMBUČIO O INTERNETAS RTAI NERIBOTAS. VAGIMS PASIRODĖ TO MĄŽA IR ŠIANDIEN MAN PAPILDŽIUS 3 EURAIS SĄSKAITĄ , PO 1 MINUTĖS GAUNU ŽINUTĘ KAD SĄSKAITOJE 1,22 , EURO, O DAR PO 30 MINUČIŲ KAD SĄSKAITOJE 0,22 EURO...NIEKUR NESKAMBINAU, NIEKUR NENARŠIAU ( NORS0 JOKIŲ ŽINUČIŲ NESIUNČIAU. MAČIAU VISOKIŲ VAGIŲ , BET TOKIŲ ĮŽŪLIŲ DAR NETEKO MATYTI. TURIU DU NUMERIUS TOJE VAGIŲ IRŠTVOJE, BET EISIU Į TELE2 , AR ITELĄ . GAILA KAD MŪSŲ PROKURORAI SUKČIŲ NEGAUDO O TIK PASISAKANČIUS PRIEŠ VALDŽIĄ, KURIŲ MANAU TIK DAUGĖS , KAI TAIP SIAUTĖS VISOKIO PLAUKO AFERISTAI.
Vytas parašė klausimą 2025.03.29
Netinkamas klausimas? Pranešk
Sveiki noriu paklausti mokėjau nemaža suma iki šios dienos, nes tik dabar turiu sutarti rankose ten parašyta kad naudojausi televizija kurios man nereikia kas man gražins prarastus pinigus kuriuos mokėjau už ora skusiuos į prokuratūrą del aferizmo ir prarastu pinigu kuriu net neturėjau jums mokėti bet Kėdainiuose darbuotojos prirašė tai kas joms geriau atrodė
Edita parašė klausimą 2024.10.10
Netinkamas klausimas? Pranešk
kas cia per tinklas siaubas nei i viena skambuti neatsiliepia
Anatolijus parašė klausimą 2024.03.26
Netinkamas klausimas? Pranešk
lohai jibani o ne interneto pardavejai
Maybachelis parašė klausimą 2023.03.23
Netinkamas klausimas? Pranešk
Noriu labai padėkoti operatoriui Aivarui už suteiktą išsąmia informacija ir malonų bendravimą su pensininkų amžiaus žmogumi.
Akvilekap parašė klausimą 2020.08.15
Netinkamas klausimas? Pranešk
