Atsiliepimai

Atsiliepimai

Romek

Kuo toliau nuo varlės

Dar neteko susidurti su tokia ilgalaike kova. 2020 07 09 pirkau prekę, 2020 08 05 grąžinau sugedusią ir gavau patikinimą, kad gražins pinigus, bet be serviso išvados niekaip negali. Tada iš varlės pasipylė sms lietus apie padėkas už kantrų laukimą, apie vis nukeliamus remonto (kurio neprašiau) terminus. Netikėtai 2020 10 01 gavau pranešimą, kad remontas baigtas ir privalau atsiimti prekę. Į visus mano prašymus ir argumentus gavau įvairaus tipo atsakymus iki tokio lygio, kad per vėlai paprašiau pinigų. Atseit pačią pirmą dieną turėjau rašyti pareiškimą. Netekęs vilties 2020 10 16 kreipiausi į vartotojų teisių apsaugos tarnybą. Suveikė, 2020 10 28 pinigėliai parkeliavo atgal.
Taigi, nepilni 3 mėnesiai ! Mano išvada : firma visais būdais vilkina laiką, tikisi, kad pirkėjas neišlaikys spaudimo ir pasiduos. Neprasidėkit su varle, o jei teks turėt bėdų - jokių žodinių pažadų, viską dokumentuokit raštu su jų viza. Sėkmės

Atsiliepimas parašytas: 2020.10.28

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Roman

Apgavykai ir sukčiai

Užsisakiau pripučiamą čiužinį. Prekę prašiau prieš perkant apžiūrėti (fiziškai parduotuvėje), nes kaip klientas prieš perkat noriu pamatyti kaip prekė atrodo, įvertinti jos kokybę. Man buvo pasiūlyta iš pradžių nupirkti, o poto jau apžiūrėti, kasos darbuotojai tvirtino, kad šiuo atveju dėl grąžinimo jokių problemų nebus. Gerai, nupirkau prekę (prieš perkant prekę kasos darbuotojams iškarto atkreipiau dėmesį į tai, kad dėžė jau buvo pradaryta), apžiūrėjau, supakavau atgal (nepatiko kokybė), nuspredžiau grąžinti - man buvo atsisakyta priimti prekę atgal nepraėjus 14 dienų. Tvirtino, jog prekė yra naudota (dėl dulkių dėžėje, kuri nuo pat pradžių buvo pradaryta ir neaišku kaip buvo saugota jų sandėliuose). Galiausiai po karštų ginčų telefonu nuo pradinės kainos nuėmė 10 eurų ir vistik priėmė atgal. Spėju su sekančiu prekės savininku visai gali būti tas pats. Apgavystė ir nesąžiningumas, varle.lt - "no more"!

Atsiliepimas parašytas: 2020.10.25

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Julius K

Varlės nesąmonės

Užsisakiau 2 prekes iš varles.lt, sakė pristatys po 2 sav. Teko laukti virš mėnesio, o gavus siuntą, jų pakuotės buvo dulkėtos, apdaužytos ir praplėštos. Linksma :)

Atsiliepimas parašytas: 2020.10.08

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Raimonda

iš 2 dienų pristatymo gavosi 30 dienų

irkau broliui žaidimų kėdę gimtadieniui dovanų, rašė jog super greitas pristatymas bus per 2 dienas, kai pervedžiau pinigus prasidėjo logistikos klaidos bla bla bla tai užsisakiau rugsėjo 2, šiandien gavau tik žinutę jog kurjeriams perduota.
logistikos trukumai

Atsiliepimas parašytas: 2020.09.28

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Regina

šaraškino kontora

gyvenime daugiau neprasidėsiu su šia šaraškino kontora.....1485879 prekės nesulaukiau, atseit-prekė pasimetė sandelyje......kol pinigėlius pervedžiau, buvo aktyvūs, po to net nebereikėjo informuoti....gėda turėtų būti jums.....

Atsiliepimas parašytas: 2020.09.25

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
TheMar

Aplaidus užsakymų vykdymas

Užsisakiau HP kompiuterį. Pasirinkau išankstinį apmokėjimą. Apmokėjau sekančią dieną po užsakymo ir laukiau prekės. Po 14 dienų pasiteiravau internetu apie užsakymą. Gavau atsakymą, jog aš neapmokėjąs prekės, todėl užsakymas nevykdomas. Įdomu, kur 550 eurų galėjo pradingti? Susisiekiau telefonu ir gerokai pasipykęs gavau garantiją, jog bus sekančia dieną. Nuo tos dienos jau praėjo 3 dienos, o kompiuterio vis dar negaunu... Apgailėtina įmonė.
Gerai moka plauti pinigus ir ilgai neatsiųsti prekės
Stoka gerų vadybininkų ir buhalterių

Atsiliepimas parašytas: 2020.08.27

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Mari

Nusivyliau aptarnavimu ir pristatymu

Gegužės 26 d. atlikau didelį užsakymą - langų valytuvas, laistymo žarna ir kt. reikalingi daiktai. Parašė, kad pristatys iki Birželio 5 d. Niekas nesusisiekė, todėl, birželio 5 d. skambinau. Pažadėjo, kad vadybininkas susisieks. Niekas nesusisiekė. Vėl skambinau Birželio 11 d.. Nemandagi konsultantė pasakė, kad laukčiau ir tokių kaip pristatymo terminų pas juos nėra, nes prekės keliauja iš užsienio. Parašiau laišką prašydama parašyti kada bus prekės pristatytos. gavau sms, kad terminas nukeliamas į birželio 15 d. Prekių negavau, vėl parašiau klausdama kada gausiu prekes, arba, paprašiau grąžinti pinigus. Birželio 16 d. gavau trumpą laišką, kad pinigai bus grąžinti - jokio paaiškinimo ar atsiprašymo...
Užsakymą atlikti lengva
Gauti prekes sunku

Atsiliepimas parašytas: 2020.06.16

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Rimvydasd84

Negrąžina pinigų už nekokybišką prekę

Long story short.
Mama užsisakė kompą iš varles.lt, per Telšių frančizę ''Virtualiosios sistemos" kompas atėjo Vasario gale brokuotas (iskelta klaviatura, galimai dėl išsipūtusios baterijos). Nunešėm į Telšių Varles filialą, apžiūrėjo ok sako siunčiam atgal, bet apsišarvuokit kantrybe iki mėnesio laiko, kol sugrąžins pinigus. Ok sakom. Praėjo mėnuo, skambinam balandžio pradžioj, nieko sako po velykų tikrai tikrai grąžinsim. Praėjo velykos skambinam, sako nieko nesulaukiam patvirtinančio rašto iš serviso kuris yra Lenkijoje, ale dėl karatntino. Kol nesulauksim rašto iš serviso, kad ne dėl jūsų kaltes kompas brokuotas negalėsim grąžint pinigų, jų atsakymas. Ok laukiam 2 savaites, po 2 savaičių skambinam tas pats atsakymas. Perspėjau juos dėl vartotojų teisių, nemotais. Išsiuntėm vartotojų teisėm. V.T. susisiekė su Telšių varlės filialu ''Virtualiosios sistemos" nurodė grąžinti pinigus iki gegužės 25d. Grąžino nenorom ir tik prispausti vartotojų teisių, po beveik 3 mėnesių laukimo! Kur aiškiai parašyta, kad per 14 dienų privaloma grąžinti pinigus. Jie pasirodo vadovaujasi savom taisyklėm. Nerekomenduoju jų tikrai, jei turėsit kažkokią problemą, problema, gali kainuoti jum daug nervų ir laiko, geriau apeikit. Iki normalaus vakarietiško vartotojų serviso jiems kaip iki menulio.

Atsiliepimas parašytas: 2020.06.09

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Arvydas7

Tuščia dėžė.

Užsisakiau stacionarų kompiuterį su atsiėmimu parduotuvėje. Gavę žinutę jog prekė jau parduotuvėj ir atsiėmęs prekę gavau staigmeną. Dėžė buvo visiškai tuščia, tiesiog korpusas ir nieko. Štai tokių staigmenų pateikia Varlė :)
Jokių privalumų.
Visiškai tuščia.

Atsiliepimas parašytas: 2020.06.04

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Džiugas

Viskas super!

Palyginus su kitom parduotuvėm tikrai geros kainos, pasirinkimas taip pat didelis. Kas patinka labiausiai, tai aptarnavimas. Visada jei tik iškyla kokie klausimai, į juos atsako greitai ir tiksliai, padeda išsirinkti tinkamiausią prekę.
Geros kainos, platus pasirinkimas. Superinis aptarnavimas, visada maloniai pakonsultuoja :))
Kol kas jokių trūkumų nematau

Atsiliepimas parašytas: 2020.06.02

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:

Klausimai ir atsakymai

laika20
Kiek reikės siųsti kėde y garantini kad pakeistu nauja arba gražintų pinigus kėdė akracing mokėta 315 pirkta tauragėj varlė.lt

laika20 parašė klausimą 2020.03.26

Netinkamas klausimas? Pranešk

Atsakyti
laika20
Kiek reikės siųsti kėde y garantini kad pakeistu nauja arba gražintų pinigus kėdė akracing mokėta 315 pirkta tauragėj varlė.lt

laika20 parašė klausimą 2020.03.26

Netinkamas klausimas? Pranešk

Atsakyti
Rimanta
Ar nemanote, kad paimdami 2 savaitem patikrai medicinos diagnostikos aparata, privalote isduoti tam laikotarpiui pakaitini?

Rimanta parašė klausimą 2019.09.07

Netinkamas klausimas? Pranešk

Atsakyti