Atsiliepimai

Atsiliepimai

Inga

Nėra komunikacijos su klientais

Cgates nesugeba deramai tvarkyti abonementų/sutarčių su klientais. Cgates nesinaudoju daugiau kaip 2 metai. Dabar atsiuntė 2 metų senumo sąskaitą, kur jų teigimu esu skolinga. Gavus laišką iškart skambinau nurodytu - VIENINTELIU numeriu. kelias dienas linija pastoviai kiek pabandydavau buvo užimta. Be jokio priminimo ar apskritai paaiškinimo (visų pirma kodėl sąskaitą gaunu tik po 2 metų, net jei būčiau išties skolinga), jie po keletos savaičių perdavė viską "Sergel" skolų išieškojimo tarnybai. Radau senus kvitus (2m senumo! nors paprastai senų čekių nesandėliuoju), nusiunčiau Sergel, jie peržiūrėjo ir sakė aiškintis su Cgates. Prisiskambinti ten vėlgi neina. Galiausiai el. laiškų pagalba situacija buvo išaiškinta. Cgates neinformavo, kad sutartis nebuvo nutraukta iškarto (nutraukta tik po mėnesio ir už tą "nenutrauktą" mėnesį sąskaitą gavau tik po 2 metų o per tą laikotarpį nė vieno laiško, kad buvau likusi skolinga). Negana to dar reikalauja padengti Sergel administravimo išlaidas. Tiekia internetą, turi kontaktus, o susisiekti su klientais nesugeba. Dėl interneto priekaištas tik kad tas pats telefono numeris naudojamas visiems reikalams, ir juo tikrai labai sunku būdavo prisiskambinti dėl interneto nesklandumų.
-
Nėra komunikacijos su klientais. Yra tik vienas telefono numeris į kurį prisiskambinti beveik neįmanoma. Linija vis užimta.

Atsiliepimas parašytas: 2018.12.05

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Asta

Yra geresnių

Prastoka kokybė, dažnai stringa. Už tokią kainą tikrai galima rasti geresnį internetą. Galbūt yra žmonių, kuriuos ši kokybė tenkina,tai kiekvieno asmeninis pasirinkimas.

Atsiliepimas parašytas: 2017.05.12

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Arminas

Dažnai stringa

Esu nusivylęs šios įmonės teikiamomis paslaugomis. Labai dažnai stringa, dingsta internetas ne iš šio, ne iš to. Pradedu žiūrėti filmą, o jam įpusėjus viskas užstringa. Esu nepatenkintas šiomis paslaugomis. Siūlyčiau Cgates nesirinkti.

Atsiliepimas parašytas: 2017.05.11

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Sagenas

Neteko patirti didelių trukdžių

Su šiuo internetu didelių problemų nebuvo (kalbant apie striginėjimus), kuomet gyvenau Vilniuje, Naujininkuose. Nepatiko tik tai, kad maršrutizatorių prijungti atvykęs darbuotojas elgėsi ne itin mandagiai ir atrodė, kad net pats nesupranta, kur laidai yra pravesti į butą.

Atsiliepimas parašytas: 2017.05.06

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Gintas2014

Prastas internetas

Nuomojame bute naudoju Cgates internetą. Tai esu labai nusivylęs, mažas greitis, kuris niekada nebūna pastovus dažniausiai svyruoja tarp 20-40mbps, taip pat internetas retkarčiais sugeba pradingti kelioms minutėms ar sekundėms visai, tai ypač būdinga vakarais.

Atsiliepimas parašytas: 2017.05.06

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Erika

Prastas internetas

Manau už tokią kainą galima rasti tikrai kokybiškesnę paslaugą tiekiančią įmonę. Internetas dažnai striginėja, o kartu ir televizija. Paskambinus aptarnavimo numeriu sulauki tik pažadų, o ne veiksmų.

Atsiliepimas parašytas: 2017.05.03

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Gurkis

Nėra geriausias pasirinkimas

Renkantis interneto tiekėją mano prioritetas buvo maža kaina. Išsirinkau cgate tiekėjo planą studentams. Interneto kokybė tikrai galėtų būti geresnė, iš pat pirmų dienų atsirado neaiškūs interneto išsijungimai. Čia kaip kada užeina, bet interneto ryšio dingimas sukelia daug nepatogumų pavyzdžiui, žaidžiant žaidimus, kai tave atjungia nuo serverio. Aptarnavimas nėra geras, atvažiavo vaikinas jaunas pajungti, įėjus batų nenusėmė trypčiojo vidurį kambario. Yra tikrai kokybiškesnių tiekėjų, bet iš bėdos galima rinktis ir šį, visgi kartais interneto greitis būna gana neblogas.

Atsiliepimas parašytas: 2017.05.01

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Evaldas

Prastas internetas

Vienam bute naudoju Telia šviesolaidį, kitam bute yra cgate internetas. Tai skirtumas kaip dangus ir žemė. Cgate dažnai dinginėja, labai nepastovūs greičiai, vieną vakar tvarkingai varto puslapius, žiūrėk jau kitą vakara vos krauna. Jeigu yra tik galimybė, tai patariu nesirinkti Cgates.

Atsiliepimas parašytas: 2017.04.29

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Auris

Daug problemų

Vis dar naudojuos šio tiekėjo paslaugomis, nors ir daug problemų esu patyręs. Pradžioje porąkart keitėm TV priedėlį, nes tai neveikė pultas, tai nuolat persikraudavo ir pnš. Vėliau ne kartą šiaip buvo dingęs internetas (paskambinus per valandą, dvi sutvarkydavo). Ir iš esmės neretai internetas suletėja, svetaines krauna lėtai, stringa. Prisijungus prie kitų public wifi ar kur kitur taip nebūna.

Atsiliepimas parašytas: 2017.04.29

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

spokslas

Prie mikrovisatos buvo geriau.

Rodos pasikeitė tik pavadinimas, tačiau paslaugų kokybė smuko. Neretai pateikia netaiklias IP configuracijas ko pasekoje gali striginėti, trūkinėti internetas. Savaitgaliais interneto problemų nesitikėk susitvarkyti, apie įvykusius išorės gedimus vartotojas nėra informuojamas, nors tiekėjas puikiai mato pas ką nėra ryšio. Kliento aptarnavimas gan kokybiškas. Kaip ryšio paslaugomis užsiimančiai įmonei bendravimas su klientais galėtų būti efektyvesnis. Bent jau mieste, visa tai atsveria didelis interneto greitis ir maža kaina.

Atsiliepimas parašytas: 2017.04.28

Netinkamas atsiliepimas? Pranešk

Klausimai ir atsakymai