LP Express

Ačiū kurjeriui A. Uždaviniui už puikiai atliekamą darbą. Siunta buvo pristatyta tą pačią dieną, labai greitai ir operatyviai. Smagu, kai yra tokie darbuotojai, kuriems rūpi jų darbas. :)

Esu labai nepatenkinta pristatymu. Kodėl siuntas pristato į atseit artimiausią paštomatą, o ne į tą kur užsakyta. Jeigu nėra galimybės palikti ten kur reikia, kurjeris turėtų paskambinti ir klausti, ar man bus galimybe paimti iš kitur... o gal aš sutinku palaukti ir pasiimti kitą dieną. Bet ne- jie daro pagal save ir tik žmogaus problema, kaip tu paimsi.. nors vaziuoti reikia apie 10km visai ne į tą pusę...arba skambinėk i jų ofisą, keitaliok, nors susisiekti su klientu yra tiktai ju prievolė. Ir taip prostatymo kaunos didelės, o jei dar atliekamos blogai...

Siunta buvo adresuota namų adresu, o kurjeris nei skambino, nei pasiteiravo ar sutinku, kad siuntą paliktu kitur. Visai neatsakingas darbuotojas. Už pristatyma iki nurodito adreso sumokėta, o kurjeris nusprendė kad siunta gali palikti kur jis nori. Žiauru, o kas atsakytu jei ding siunta?

Chamas štai kaip galiu pavadinti kurjerį kuris nesugeba su klientais elgtis mandagiai. Mane aprėkė,išvadino melage, kur tai matyta jei žmogus nemoka skaityti tai atsiprašau ne mano rūpestis. Apie laikymo sąlygas dėl karantino patyliu, kaukės neturi, pirštinių nėra. Ir dar prie mažamečių vaikų mane įžeidinėja, tai taip pas jus dirba žmonės, žinote net šlykštu darosi nuo tokių.

Tragedija. Siuntą užsakytą į paštą numetė į už 12km esantį paštomatą, kur viešuoju net neįmanoma nuvykti. Paštomatai irgi veikia tragiškai, tai nepriima apmokėjimo, tai neatidaro skyriaus ir pinigus nuima, opcijos atidaryti dar kartą nėra. Pinigų negrąžina..

Net ne karantino metu, buvo paskambino kurjeris, pasakiau kad namie, atvažiavo į kiemą, žiūriu per langą, laukiu kol siuntą atneš, ir gaunu žinutę, kad nepavyko kurjeriui su jumis susisiekti, del to siunta nepristatyta, puoliau iškart skambint, nes mašina užvesta, galvoju kas čia dabar išvažiuos ir siuntos neduos, sako nekreipkit dėmesio čia, tuoj atnešiu. Na atnešė bet kam tos melagystės... O dabar karantino metu išvis balaganas. Visos kitos įmonės kurios veža siuntas, puikiai susitvarko su situacija, nei prieš karantiną nei jo metu nebuvo jokių trugdžių, viskas profesionaliai. Bet aišku ne LP Express...vakar gavau žinutę, kad šiandien su jumis susisieks kurjeris atveš siuntą, niekas nesusisieke tik 17.07 val. Gavau dvi žinutes iškart,pirmoji kad nepavyko su jumis susisiekti, paskambinkite kurjeriui, o antroji, kad kurjeriui nepavyko įteikti siuntos skambinkite tokiu ir tokiu numeriu, kad nurodyti į kokį paštomatą. Nervas paėmė, net niekas neskambino, nei pati val begyje su niekuo nekalbėjau telefonu, taigi užimta nebuvo. Na tai skambinu kurjeriui, tel išgirstu, kad nėra galimybės susisiekti. Skambinu kitu nurodytu numeriu, kad užregistruoti siuntą į paštomatą, niekas nekelia, darbo laikas turbūt pasibaigęs buvo. Na ir kitą dieną ryte gaunu vėl žinutę, kad kita siuntą gausiu šiandien, jau pietūs, manau vėl negausiu, darbo gale parašys, kad vėl nepavyko susisiekti, cirkai. Konsultantei šiandien prisiskambinus, ji man aiškina kad nepavyko jums prisiskambinti, sakau kad niekas neskambino, na ji tai ignoruoja kelis kartus, tai sakau ir šiandien tas pats bus. Sako jei šiandien nepavyks susisiekti galiu pažymėti, kad iškart įdėtų į paštomatą. Tai sakau žymėkit, nes prisiskambinti sudėtinga. Susidaro vaizdas kad kurjeriems reikia pažymėti jog neprisiskambino dėl kažkokių priežasčių. Betvarkė, dabar jei ka užsisakinėsiu prieš tai paklausiu per ką siunčia, nenoriu turėt reikalų su Lp Express, nes nuo pat pirmo karto, kažkokie nesusipratimai, net ne karantino metu. Melagiai ir tiek...

Sveiki, dabar karantinas ir jus man siūlote eiti į kitą miesto galą pasiimti siuntą? Jeigu nežadate perkelti ten kur man reikėjo, galite siuntą siųsti atgal

Labai blogas aptarnavimas. Niekaip nepavyksta gauti siuntos 3 dienas, nors gauni sms, kad siuntą gausiu artimiausiu metu. Lauki visą dieną siuntos ir nieko.

Tikiuos paskutinis kartas kuomet prireiks susidurti su lpexpress kurjeriais. 4 dieną laukiu siuntos, ir kasdien naujos problemos kodėl negali pristatyti.

Na dar neteko susidurti su tokiais siuntų vežėjais.... Pastoviai kai turi jie atvežti siuntą, gaunu ją po dienos ar dviejų, nors parašo, kad Jūsų siunta bus pristatyta šiandien... Lauki, lauki ir nieko. Čia pastoviai taip su jais, poto aiškina,kad aš nekeliu ragelio arba nebuvau namie, nors man niekas nei skambina nei kas atvažiuoja.... Labai tikiuos, kad ši siunta paskutinė kurią gaunu per juos.