Atsiliepimai

Fielmann

www.fielmann.lt

Atsiliepimai

Danguolė

Reikia vienos poros lęšių> Pirk penkis

Labai blogai. Prasidėjo klientų durninimas, kitaip nepavadinsi. Reikia vienos poros lęšių dienai (pabandyti, ar tiks toks stiprumas)-neparduodam po vieną porą, pirkit...penkias poras. WTF? Ok sakau, nereikia man penkių, tada vieną porą mėnesiui duokite. Negalim, ES direktyvos neleidžia po porą pardavinėt tiekėjams, imkit tris. Ta prasme? Ar Fielmann savo klientus laiko kvailais? Nors vietoje buvo man reikalingo stiprumo lęšiai, teko užsakinėti, mat gal tiekėjas atveš po vieną porą... Ok, gaišinamas mano laikas ir, aišku, ieškosiu kitų tiekėjų, nors n metų buvau Fielmann klientė/
Jokių jau

Atsiliepimas parašytas: 2024.07.10

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Irma

Salonas Fielmann H. Manto g. 7

Žemiau kritikos, sumokėjau už akinius beveik 500 eurų, o paprašius recepto už patikrą, paprašė 40 eurų už receptą.

Atsiliepimas parašytas: 2024.05.24

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Orlova

Puikus aptarnavimas

Pati lankiausi fielmann salone outlete gruodžio mėn. 2023m. Aptarnavimas buvo greitas, kokybiškas, personalas aiškino viską suprantama kalba ir nuo A iki Z. 2024m teko apsilankyti su kitu asmeniu, kuris tikrino regą ir planavo įsigyti akinius, jis taip pat liko patenkintas aptarnavimu, bet kol aš jo laukiau - manimi taip pat vėl maloniai pasirūpino. Rekomenduoju šį fielmann saloną.
Profesionalus personalas, patogi lokacija, didelis pasirinkimas

Atsiliepimas parašytas: 2024.04.09

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Jurgita

Puikus aptarnavimas

Labai malonus Fielmann parduotuvės, Ozo prekybos centre, darbuotojo Viktoro aptarnavimas. Labai kantrus, mokantis bendrauti su vaikais ir tikrai sugebantis padėti išsirinkti ir apsispręsti. Dėkojame už šiltą ir kantrų bendravimą. Sėkmės

Atsiliepimas parašytas: 2024.01.27

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Šarūnė

Nekompetetingi darbuotojai.

Pagamino akinius, kurių negaliu naudoti, uždėjus skauda galvą, paskambinus jų nuomone tai normalu, jog užsidėjus akinius pradeda skaudėti galvą ir reikia vartoti nuo skausmo vaistus... Absurdas.

Atsiliepimas parašytas: 2023.10.29

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Rūta

Bendravimas su klientais :(

Manau Vilniaus Akropolyje, dirbantis personalas neturėtų dirbti su klientais, jiems tai atrodo didžiausia kančia ir net nesistengia to slėpti. Užėjęs pasijunti sutrukdęs ir sugadinęs jų dieną. Bendrauja nemandagiai, nesugeba paprastai paaiškinti dalykų žmogui, kuris nėra okulistas ir nedirba šioje srityje. Pirmą kartą apsilankius, pagalvojome, gal tiesiog bloga diena, bet atvykus antra kartą pasitvirtino, kad tai jau darbuotojų nekompetencija ir elementaraus mandagumo trūkumas.

Atsiliepimas parašytas: 2023.10.16

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Liveta

Puikus pasirinkimas

Norėčiau padėkoti Megos "Fielmann" filialo konsultantei Agnei už malonų aptarnavimą, pagalbą bei nuoširdžius patarimus renkantis korekcinius akinius. Rėmelių dizainas, spalva ir galutinis rezultatas, esant net ir didelėms dioptrijoms, labai pradžiugino. Ačiū už maksimaliai išpildytus lūkesčius!

Atsiliepimas parašytas: 2022.12.29

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
ErJa

Ikiša ne tai ką perki

Užsisakiau iš Fielmann akinius, paprastus, skaidriais stiklais ir gan su brangiais stiklais. Jų daktaras patikrino akis. Kuomet gavau pagamintus akinius, per juo vaizdas liejosi. Pasiūlė vis vien nešioti ir priprasiu arba žiūrėti per viršų . Pasirodo netinkamos dioptijos. Perdarė, į tinkamų dioptijų, tačiau įdėjo gelsvus stiklus. Paprašiau, kad įdėtu skaidrius, nes nesmagu matyti viska gelsvos spalvos. Po poros savaičių atvykau ir vėl į optiką, ištraukė iš stalčiaus vis dar su geltonais stiklais ir padavė man, prie to pačio iškabinėjo man akis.
Dabar stalčiuje turiu brangius, netinkamus nešioti akinius, o fielmanno personalas neskuba spręsti šios jų klaidos.

Atsiliepimas parašytas: 2022.11.14

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Dave

Nekokybiška

Esu daręs pas juos trejus akinius-visi sulūždavo per dvejus metus.Optikos Pasaulio akiniai dar dabar guli sveikutėliai ,naudoju vietoj atsarginių,sulūžus Fielmann rėmeliams.Daugiau Fielmann salone neužsisakinėsiu.Žema kokybė,vangus aptarnavimas,pasikėlę konsultantės.Prasta kontora.
Jokių
Greitai sulūžtantys akinių rėmeliai

Atsiliepimas parašytas: 2022.03.31

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:
Dominyka

NEREKOMENDUOJU

Prieš metus pirkau akinius Fielmann, kurių vertė sieke beveik 500eur, rinkausi kuo kokybiškesnius stiklus. po metų laiko susibraižius stiklams, sulaukiau tik atsakymo, kad akiniai pirkti ne pas juos ir, kad betkokiu atveju aš esu kalta. Nes sausai valiau akinius ar naudojau džiovintuvas ir, kad akiniai gali susibraižyti net palikti ant saulės. Nors aš su akiniais visą laiką, tai nori nenori jie saulės gaus. Padariau išvadas, pas jus buvo pirkta pirmą kartą gyvenime ir tikrai paskutinį. Stiklams suteikiama 3 metų garantija šiaip sau. Apgailėtina ????‍♀️
Jokių, kainos dideles, personalas neprofesionaliai atlieka savo darbą
Didelės kainos, informacijos nesuteikimas, grubus bendravimas

Atsiliepimas parašytas: 2020.09.03

Netinkamas atsiliepimas? Prisijunk

Prisijunk vertinimui:

Klausimai ir atsakymai

leonida
Sveiki ar Filmann optikoje užsisakius brangius akinius galima įsigyti išsimokėtinai. Ačiū.

leonida parašė klausimą 2024.04.18

Netinkamas klausimas? Pranešk

Atsakyti
leonida
Sveiki ar Filmann optikoje užsisakius brangius akinius galima įsigyti išsimokėtinai. Ačiū.

leonida parašė klausimą 2024.04.18

Netinkamas klausimas? Pranešk

Atsakyti
AKINIAI: Fielmann
Sveiki, kokia regos patikrinimo kaina?

AKINIAI: Fielmann parašė klausimą 2021.06.04

Netinkamas klausimas? Pranešk

Atsakyti