Atsiliepimai
-
Puiku
-
Gerai
-
Normalu
-
Blogai
-
Baisu
Atsiliepimai
Atsisakė duoti kremo mėginuka
Klaipėdos Akropolio „Douglas“ aptarnavimas nuvylė. Paprašiau kremo mėginuko išbandyti namuose – konsultantė atsisakė, nes neva nežino, kur aš jį tepsiu. Keista politika ir dar keistesnis požiūris į klientą. Pasibaisėjau. Turbut douglas turi perdaug klientų, kad taip
Leidžia su klientais bendrauti
Leidžia su klientais bendrauti
Užsakymas
Esu nuolatinė klientė , bet pirmą kartą su tokiais dalykais susiduriu.Internetu užsakytas užsakymas buvo atšauktas.Kreiptasi į info@douglas .Keista situacija ,kai padarytas grąžinimas ir po to vėl nuskaičiuojama ta pati suma.Prekių negauta,dėl kokių priežasčių nebuvo nurodyta.Jokios informacijos.Komunikacijos spragos - reiktų jas tobulinti ir bendraujant su klientais. Labai nuvylė.
Blogas aptarnavimas Kauno Pc Molas Douglas filiale
Prekė buvo vietoje, bet konsultantė tingėjo net pažiūrėti, nors parodžiau , kad internetu rodo jog prekę jie turi. Grįžus namo užsisakiau internetu ir už 20 min online užsakymas buvo paruoštas atsiimti. Teko 2 kartus važiuoti i tą pačią parduotuvę. Labai nuvylė toks abejingumas.
.............................................................................
........................................................................................
Padėka
Noriu padėkoti Kauno Akropolio „Douglas“ darbuotojom, o labiausiai Simonai už išskirtinai profesionalų ir žmogišką aptarnavimą. Ji buvo kompetentinga, maloni ir nuoširdžiai įsigilino į mano situaciją. Mano problema buvo išspręsta rūpestingai ir atsakingai. Labai vertinu tokį požiūrį – ačiū už puikų darbą!
Didele kaina, abejotina kokybe.
Nepirkite kvepalu is sios parduotuves, visiskai neatitinka meginuku kvapo. Kvepalai geri buna tik tie, kuriuos perku uzsienio praduotuvese. Apskritai kainos Douglas parduotuvese yra labai dideles, o uzsisakant is uzsienio tas pacias prekes su siuntimu visad moku 30% pigiau ir dar gaunu 10-20% papildomu nuolaidu uz megstamus brandus. Jie net per ispardaimus ar juodaji penktadieni nesugeba klientam nuolaidu pritaikyti nei internetu, nei fizinese parduotuvese. Cia lietuviskas biznis skaitosi, kai neperkant Lietuvoje visada sutaupai daug daugiau nei pirkdamas Lietuvoje :DDD
Nelaibai yra
Daug ju. Dideles kainos, kvepalai neatitinka tikrojo kvapo, gana siauras pasirinkimas, nera jokios nuoidu politikos...
Puiki konsultantė
Labai maloniai aptarnavo Kotryna Vilniaus akropolio douglas parduotuvėje. Savo darbą išmananti konsultantė :)
Makiažo pamoka 2 asm
Noriu padėkoti ir pasidžiaugti nuostabia makiažo meistre Vaiva, pas kurią šiandien turėjome makiažo pamoką Kauno Akropolio parduotuvėje. Vaiva tikra profesionalė: puikiai išmano apie kosmetiką, konsultavo ir derino kas tiktų spalviškai, kuris produktas labiausiai tiktų prie veido odos tipo, nieko nepiršo ir labai kantriai mokė, kaip teisingai naudoti produktus, kaip iš ančiukų pavirsti gulbėmis!
Labai gerą įspūdį padarė ir kitos merginos, visos labai nuoširdžiai ir draugiškai nusiteikusios!
Nuoširdžiai dėkojame už labai gerą laiką ir pamoką :)
Rūta ir Laura
Labai gerą įspūdį padarė ir kitos merginos, visos labai nuoširdžiai ir draugiškai nusiteikusios!
Nuoširdžiai dėkojame už labai gerą laiką ir pamoką :)
Rūta ir Laura
Profesionalumas, žinios
Negrąžina pinigu
Pirkau prekę , sumokejau bankinių pavedimu, bet prekės negavau nes atšaukė imonė, pinigų gražinimo politika irgi įdomi, jeigu pats neparašai į [email protected] apie grąžinimą gali pasvajoti, praėjo pusantro mėnesio pinigų taip ir neatgavau....
Tragedija o ne parduotuve
Buvau šokiruota PC Ozas Douglas konsultantu aptarnavimu. Visi testeriai brangiu kvepalu paslepti i stalčius, paprašiau testerio Dior homme parfum tai pasiule Armani. Tai teiškia kad neturi prajimtu kvepalu, siulo ta iš kuo turi procentus. Parduotuvei jauciausi kaip vagis nes visi konsultantai stovejo uz nugaros kad negaleciau pasikvepint . Tragedija o ne parduotuve.
